企业培训管理者、有意愿提升员工能力的部门负责人、感兴趣人员培养的各级人士

时间地点：2014年11月12日 无锡

课程费用：1280元/人/天

培训对象：企业培训管理者、有意愿提升员工能力的部门负责人、感兴趣人员培养的各级人士

培训目标

本课程旨在帮助学员收获建立目标员工的能力提升培养体系的流程、方法。

课程内容

一、企业培训效果与什么因素有关？

1.企业为什么需要培训管理？ -培训部存在的N个理由

2.培训效果因素分析

1)环境因素

2)讲师因素

3)学员因素

3.培训五级评估和各级转化关键点的介绍

4.企业初创期

5.企业发展期

6.资源建设期

7.精细发展期

8.其他企业内部课程评估设计思路及参考样表

二、课程效果向业绩结果转化的关键点

1.课程目标如何精确？

2.培训管理者如何不费大量精力地促进课程效果？

3.员工能力提升的原理 – 个人技能提升必经的路径剖析

4.部门管理者在此的角色和作用

三、企业不同成熟阶段，培训体系搭建的重点

1.设计能力提升的学习成长路径图

2.推进实施中常见的困难点及化解对策

3.答疑及成功案例分享

·基于任职资格的培训体系（任职资格：由华为创造的比能力素质模型更具可操作性的能力评估体系）

4.什么是任职资格？

5.它与能力素质模型的区别,为什么在国内培训届现在这么火

6.基于任职资格的人力资源培训体系之屋

7.任职资格标准、员工能力管理、课程体系三者之间的关系

8.任职资格标准建立的简要介绍

--任职资格体系建立的流程

--任职资格标准包含哪些内容？

--任职资格标准梳理的流程及关键点

--员工能力评估流程简介

9.成功的企业任职资格标准的样本展示

四、年度培训需求和课程需求分析

1.课程需求收集的流程及关键点

1)理解业务结果与培训之间的关系

2)理清培训和非培训因素的工具

3)理清培训需求的轻重缓急

4)培训课程需求调研模板

--针对高层领导的问题清单

--针对中层领导/学员上级的问题清单

--针对学员的问题清单

5)学员实战演练+学员自已公司实例演练

2.年度培训需求的流程及关键点

1)企业年度培训需求收集流程介绍

2)年度培训调查时，针对各层级的重点方向是什么？

3)年度培训需求收集的常用方法和利弊分析

4)年度预算分配的参考原则

5)年度培训需求分析的重点项目是哪些？

6)年度培训计划实施中的常见难点和应对策略

· 年度培训需求参考表单

· 成功案例分享

五、专业系统的培训体系框架及内容

1.基于应急需求的初级培训体系

2.基于培训课程的培训体系

3.基于综合能力提升的培训体系（基于员工能力提升的学习路径图）

1)综合能力包含哪些方面？

2)为什么要针对目标层级的员工搭建系统的技能培养体系？

3)目标层级员工完整技能培养体系的建立流程

4)目标层级员工综合能力的需求调查方法

5)提炼目标层级员工的技能、知识点？

6)明确课程内容、目标与目标员工能力需求的匹配性

六、内训师团队搭建流程、关键点及培养思路

1.内训师团队搭建的流程及关键点

1)如何甄选内部讲师？

2)明确内部课题

3)培训思路

4)如何评估合格者

5)后期管理的思考

2.内训师团队搭建的关键点梳理

1)内训师团队建立初期如何明确并争取高、中层管理者的支持？

2)针对内训师受尊氛围的造势思路和方法

3)如何吸引员工个人的意愿？

4)培养过程中常见的困难点及对策

5)内训师团队管理及激励方法分享

6)如何让授证的讲师配合授课计划？

7)内部讲师保持合作意愿的密决分享

8)有哪些激励讲师的方法和思路？

9)如何促进授证讲师不断自我能力的提升

· 答疑及成功案例分享

主讲嘉宾介绍：

唐汉英

多年的实践经验、管理经验、培训经验，让唐老师培训有着深厚的功底：课程内容设计充分考虑成年人的学习特点，由浅入深、系统化、结构化、逻辑性强；案例丰富、通俗易懂，更为学员提供学习和练习机会，让培训可以看得见、摸得着。

上课轻松活泼，娱乐教学，让学员在欢乐中掌握教学内容。善于理论与实践相结合，带给学员更多的启发性。课上解决问题能力强，有的放矢，对症下药。对技巧类课程有非常强的现场辅导能力，能帮助学员在知识、行为、技能上真正提升。

培训后可提供测评或行动计划方案，并可对部分课程提供课后辅导。

擅长领域：客户服务、激励管理、激励下属、销售技巧、商务礼仪、TTT、管理技能、通用管理、团队激励、人力资源。

部分服务企业：博世汽车、资生堂、SKF、LG、罗姆电子、森达集团、德尔福汽车、三星电子、罗姆电子、乐天、亚光耐普罗公司。