1、服务业的财务总监、财务经理2、服务业的分析主管，预算主管等主管级财务人员 3、总裁、公司高管

【课程宗旨】

在财务同行的一般印象中，生产性企业是我们真正施展才华的天地！那里有复杂的成本计算、有完整的研产供销链条、有各种产品、还可能有复杂的ERP系统...而与之对应的服务业，业务仿佛很“简单”，在里面做财务管理者，仿佛一下子没了用武之地，甚至感觉自己就是大出纳，除了管管钱，干不了别的...

但同时，你有没有发现，你会感觉很心很虚：因为企业运作中，你没有贡献，你很想做点什么，到底如何思考，如何在服务业中把财务管理真正推动起来？现代服务业，也因同时结合了更多的互联网元素，给财务管理提出了更高的挑战！我们如何思考和面对？

服务业的财务不是简单了，而是更加挑战了，以至于现在没有专门的书籍资料研究这个最具现实意义的话题！

本着服务广大学员，面向真正问题的核心价值观，率先开发本课程，与各位同人分享其中的奥秘！

【培训收益】

1、透彻了解服务业的管理要点2、理解服务业财务管理的规律3、学习一些优秀公司的战略和模式4、掌握财务管控工具在服务业中的应用5、弄清在服务业中财务管理的定位

【课程提纲】

模块一：深入了解服务业

1、什么是服务业

2、服务业的典型行业有哪些，如何透视他们的管理特点？

3、从模式和价值链关键节点与管理规律上，如何理解自身所处的企业

模块二：服务业与互联网平台

1、BAT三驾马车搭建的互联网大格局

2、业务搬上互联网之后带来了哪些变化

3、服务业的财务管理挑战主要有哪些？

- 业务看似简单，但商业模式变得复杂，关联方多，利益模式复杂-价值链关系比传统企业复杂

- 业务结构、资金流和利润划分复杂

- 成本和收入不直接对接，管控的逻辑关系不清晰

- 以人的成本为主，项目多，关系不清，人的调动频繁

- 内控与网络业务模式直接结合，财务要深入其中变得困难

- 业务量大，毛利低，网络是巨量巨大，分析问题变得棘手

- 资金流量大，资金需求可预测性比较差

- 价格和促销手段变动频繁，业务可预测性变差

模块三、服务业财务管理问题的思考框架

1、财务管理总体模型

- 财务管理模型屋

- 服务业如何思考财务的地位

案例：某上市IT企业财务总监的“财务导师论”

案例：某外资餐饮集团的“财务领先论”

2、财务战略的确定

- 商业模式与财务战略

案例：春秋航空商业模式与财务战略

划分公司发展阶段，明确财务管控重点

储备弹药，谋划好烧钱的节奏，以免牺牲在黎明前

厘清获利渠道：面对机构还是个人消费者

提炼出公司最可能具有的或者最需要的核心财务能力

3、财务工作组织变化

- 工作重点有什么不同

- 工作分配注意事项

- 典型企业的财务部架构

案例：腾讯财务组织的新思考4、财务分析难点与应对

- 面对大数据，怎么办？

- 如何搭建分析架构？

案例：以淘宝为销售平台，如何进行大数据分析

案例：某服务公司人的成本如何分析

5、管理会计的基础如何逐步构建？

- 以人的成本为核心的成本信息架构如何思考？

- 责任中心如何架构？

- 间接费用/运作费用如何分配？

- 给管理者什么信息？

案例：某跨国公司物流部门绩效管理分析

6、预算难点和应对

- 新业务模式使得预测变得更难

- 投入与产出关系更模糊

- 预算如何应对？

案例：某软件公司的预算难点

7、内控难点与应对

- 内控的程序和要点发生了哪些变化？

- 如何搭建内控的总体思路？

案例：机票网销的事前交易模式设计

8、资金管理难点与应对

- 你将要面对的第三方支付模式

- 大资金流量带来的管控问题

- 资金管理要点与思路

模块四、提升战略和模式等高端要求参与度

1、公司架构和股权设计

- 关于VIE：由来及现状

- VIE案例解读：百度、新东方

- VIE关键要点：控制力度，结构设计注意事项

2、融资方式以股权融资为主

- 大多数分析和测算变成综合式

- 战略梳理/分析与展示公司价值

- 亮点发掘与数据配合

3、财务梳理与重整的思考

- 如何解释亏损问题

- 如何解释费用过高问题

- 何时进行合规梳理

老师介绍：徐光老师

资深财务管理咨询顾问

清华大学总裁班，清华大讲堂特邀讲师

《首席财务官》杂志顾问

多家管理咨询机构资深顾问

曾在北京诺基亚移动通信公司工作多年，后就职于北京首信科技公司，历任成本分析、财务主管、财务总监等职位。在企业财务会计、财务管理方面有着丰富的实践经验。现担任财智东方总经理。

领导和创办了全国财务经理人俱乐部，邀请有影响力的CFO、财界精英传授经验，为本土财务经理人成长打造职业发展平台。

在财务经理人网创建和发展的过程中，利用自身经验和专业知识，为多家公司和财务经理个人提供财务咨询、培训等服务。在财务管理实践方面，解决思路新颖，方法切实有效，获得了众多好评。

擅长领域：

Excel在财务管理中的高级应用

财务经理高级PPT技巧

内部控制难点与实战工具详解

 风险管理与内部控制

 高级成本管理----打造公司成本优势

高级财务分析----突破传统的分析与报告技术

超越数字----建立高效的预算管控体系

全面预算管理----预算制胜之道

项目型销售财务管理

 生产财务管理

授课风格：

实战经验丰富，讲解深入浅出，理论和实践相结合，视角独特，注重思路和方式方法的培养。讲解生动，与学员积极互动，有很强的控场和应变能力。解决实际问题并进行前期调查，课中征询反馈，课后跟踪回访。使其能与学员很好的交流，建立良好的关系，得到众多企业及学员的认可和好评。

曾服务过的客户：

旺旺集团，格兰仕空调，奥克斯空调，联通北京分公司，比亚迪，KAPPA，美的集团，欧普灯饰，华图教育，安徽电力，安伦通讯、电控集团，比亚迪汽车，中粮集团，中国移动，中铁集团，嘉里大通物流，绿盟科技，沃森生物，中盛光电，日本旭硝子玻璃集团，元朗食品，日立集团，神州数码集团，中物集团，邮电大学，中国石油大学等等。