新任主管

课程收益

了解职务提升和管理角色变化之新概念

认识管理角色与风格的适当搭配

学习如何管理和完成任务绩效

学习如何促进员工的积极参与

课程大纲

第一章：管理者的角色

转变与挑战：从个体贡献者的角色到团队领导者的角色

何谓经理人的角色定位 ( Role )

认识经理人的五种关键角色定位

评测自己在组织中的角色定位

第二章：了解你的领导风格

认识何谓：领导风格

评估自己的领导风格

了解情境领导理论

下属接受任务的四种状态

管理者的四种领导风格

掌握部属接受任务的不同情景

练习：针对不同的情况使用相应的风格

提高领导效率：如何根据不同的目标群体和情境调整你的领导力风格

第三章：转动PDCA：管理好工作任务

管理的基本循环：PDCA

做好计划的关键要素

如何有效教导部属

如何做好有效跟催及监督

第四章：绩效对话及绩效反馈

绩效对话的类型及目的

基本的绩效对话技巧

何谓绩效反馈

有效绩效反馈的原则

如何处理意见不同或有情绪的下属

第五章：高效的授权

授权的真正含意

授权：授什么权、为何而授权

从0到1：授权的几种不同层级

如何进行授权

讲师介绍

讲师姓名： 黄一清 (企业管理培训资深讲师)

擅长领域

管理能力

职业背景

黄女士作为资深的企业管理和培训人士，在人力资源管理和能力发展培训上有超过二十年的跨国公司实践经验，包括有外资公司来华创立公司，收购在中国的大型国有企业，外资企业间的兼并，民营上市企业的人力资源体系建立，企业重组的实践操作经验；非常熟悉制造业，建材行业，汽车行业，快速销售品行业以及化工行业的销售总部和工厂。同时也十分了解中国，亚太以及全球事业总部的运作模式和有效实践；对企业能力模型的运用也有其独到而深刻的理论与见解。

主讲课程

人力资源管理：非人力资源经理的人力资源管理，招聘与面试技巧，薪资福利，绩效考核与管理，员工关系管理，胜任力模型在组织中的运用，基于胜任力的行为面试法，企业培训体系的建立

个人能力发展：沟通魔方®系列之：沟通与人际关系、非职权影响力、冲突管理；商务礼仪；演讲技巧；职业发展规划；时间管理。

领导力与管理能力发展：领导力协奏曲™之领导团队;领导力协奏曲™之新任主管的管理技巧；促进成长与绩效的辅导；授权与灌能