企业高层、中层干部、营销人员、研发技术、财务人员、采购管理、生产制造、基层班组等部门管理人员，以及长期处于压力状态下的员工。

课程名称：中层干部压力管理（时间：一天）

主讲专家：卢哲老师

【上课时间】 2014年9月26日 深圳 / 9月28日 上海

【课程费用】 原价9800元，现价1980元/人。

【团体优惠】 团体报名3人5400元，5人8000元，超过5人按1500元/人收费。

【适合对象】企业高层、中层干部、营销人员、研发技术、财务人员、采购管理、生产制造、基层班组等部门管理人员，以及长期处于压力状态下的员工。

课程大纲

第一部分 认识情绪压力

 马云对优秀企业员工状态的认识

 压力过大的极端案例教训

 长期忍受精神压力，生病概率增加3-5倍

 现代人“过劳死”的危险信号

 职场人士快乐指数调查数据

 互动游戏：你的烦恼是什么？

 为什么越来越不快乐了？

 压力到底是什么？

 如何正确面对压力？

 压力与身心健康

 案例分析：同一件事件处理三种不同的压力结果

 过度压力给我们带来哪些不良影响？

 压力在工作场所的负面表现

 办公室压力症候群

 “工作耗竭”（Burnout）现象漫延

 互动游戏：你的减压方式有哪些？

 美国心理学会的减压建议

 20种心理调节减压措施

第二部分 笑疗减压---回归自我

 什么是笑疗法？

 笑疗的起源

 德国的笑声训练学校

 美国的笑疗研究应用

 笑疗运动在世界各地的发展

 互动游戏：我们的笑去哪里了？

 你还有童真般的笑容吗？

 笑是最好的良药

 笑疗案例分享

 互动游戏：你知道笑的好处有多少？

 笑疗有助于减轻压力

 笑疗有助于改善睡眠质量

 互动游戏：你有失眠苦恼吗？

 笑疗有助于增强身体的抵抗力

 笑疗有助于促进血液循环，增强新陈代谢

 笑疗天然的特效止痛剂

 笑疗促进胃肠功能

 笑疗有利女性乳房健康

 笑疗有助于延年益寿

 笑疗传递快乐，远离疾病

 笑疗的禁忌：不宜大笑的人群

第三部分 笑疗减压方法训练

 准备阶段

 击掌练习

 笑疗减压动作演练

 天知地知（回忆往事）

 热情有劲（同学聚会）

 兄弟情深（桃源三结义）

 射雕英雄（拉弓比武）

 世界冠军（我赢了）

 闭月羞花（初恋害羞）

 君子有礼（争论斯文）

 津津有味（喝热辣汤）

 财神降临（中大奖）

 难得糊涂（猩猩走路）

 狮王张口（我是狮王）

 一见钟情（男女触电）

 撒娇宝贝（美女撒娇）

 勾肩搭背（团体或个人）

 罗汉摇头（酒八仙）

 鼾声震天（不服输）

 感恩天地（感谢有你）

 心想事成（闭眼合掌）

 中国胜利（梦想成真）

 自我激励（我是最棒的）

 团队激励（我们都是最棒的）

讲师简介

卢哲老师——

★ 压力管理训练专家

★ 心态培训实战讲师

★ 职业化塑造培训师

★ 中国笑疗减压中心研究员

★ 世界笑疗研究应用推广专家

★ 全国中小学减压运动推动者

★ 快乐工作企业文化辅导顾问

★ 企业商学院职业素质训导师

卢哲老师，1970年出生，毕业于江苏大学工商管理专业，拥有二十年的国有大型上市公司、民营企业管理实战经验，积累了丰富的培训实践与管理知识，多年来潜心研究员工行为心态与压力管理，将源于古老印度的瑜伽精髓、笑疗法应用于企业员工心态辅导与心理减压训练，引导现代职业人快乐工作，传递正能量，激发员工乐观自信与阳光心态，自我释放压力，帮助员工摆脱工作压力环境中积聚的职业疲劳、头痛失眠、焦虑症、抑郁症、拖延症、自暴自弃、情绪低落、工作低效、人际关系紧张、团队士气低落等职场压力综合症，提高工作绩效和企业幸福指数，建立充满笑声的阳光团队。

卢老师主讲笑疗减压系列课程新颖有趣，完全不同于一般老师讲的压力管理课程。其他老师主要讲心理学知识，课程讲完学员也明白了，但是对压力改善还是没有多大实质性的帮助。卢老师压力管理课程主要讲行为方法，引入国外最新流行的笑疗减压法，课程新鲜有趣，课堂上笑声不断，学员在快乐中学习减压，现场体验不同的减压效果，并给学员带来积极心态与良好情绪的转变。

主讲课程：《笑疗减压，快乐工作》、《银行职员压力管理》、《通讯行业压力管理》、《电力行业压力管理》、《服务行业快乐减压》、《压力情绪管理》、《笑对人生》、《笑疗养生》、《笑疗减压总裁班》、《学生减压，快乐学习》、《教师压力管理》、《公务员压力管理》、《销售人员压力管理》、《技术人员压力管理》、《财务人员压力管理》、《基层干部压力管理》、《一线班组长压力管理》、《中层团队压力管理》、《团队士气压力管理》、《笑疗减压，阳光团队》、《幸福企业，笑声传递》、《工作中需要笑的员工》、《笑出真我，传递正能量》、《笑疗减压，幸福人生》等，课程颇受企业欢迎，尤其是银行业、电力行业、电信行业、通讯行业、政府部门 、机关学校、企事业单位，等等。

学员反馈:

我是一名IT工作者，经常需要赶项目进度而加班加点，甚至有时在办公室打地铺过夜。加上吃饭又不及时，时间长了，导致经常失眠烦恼，有时白天工作时头痛得厉害，需要服止痛药才能有所缓解。自从参加了笑疗课程后，头痛症状大大缓解，失眠状态也有所改善，吃饭也觉得香了，真的很神奇。感谢老师把这个课程带入国内，对于上班族来说真的太需要了。——— IT技术公司工程师 刘先生

我们是金融销售型的企业，公司有四个营销团队，我负责营销二部的工作。每个团队都不想输给别人，每天都在高压力状态下工作，不断的找客户名单，不断给客户打电话，日复一日机械式的重复，造成大家都非常疲劳。团队开始发出抱怨的声音，有人提出要离职，有人要回家休息。此时，正好接触到笑疗课程，我发现对自己影响非常大，就引荐到公司内部员工培训。让我惊喜的是，队员们状态悄悄发生了变化，负面压力情绪也开始转变，在团队内部还听到了笑声，业绩排名自然稳居第一。——— 投资管理公司团队经理 吴小姐

我是来自传统行业的，公司有近200名员工，开这家工厂有近八个年头了。工人们自然是最辛苦了，我把他们当自己的孩子对待。因为是自己的企业，我是亲力亲为的人，大大小小的事情我都要过问，这也造成了我的工作繁重，除了管理工厂的事情外，还要应付外部的各种关系应酬。多年下来，造成了我胃病反复发作，经常睡不着觉，内心很是苦恼，一直在考虑是否放弃现有的事业。后来听了笑疗减压课程，通过不断调整自己的状态，改掉不良的生活习惯，失眠抑郁症慢慢也就好了，并且我带动工厂员工一起来练习笑疗减压操，工人们都很开心，做事也更加积极主动了，生产效率居然提高了。——— LED电子厂老板 康先生

媒体报道:

国际劳工组织（ILO）曾发表一项调查指出，在英国、美国、德国、芬兰和波兰等国，每10名员工就有1人处于忧郁、焦虑、压力或过渡工作的处境之中；在芬兰，心理健康失调是发给伤残津贴的主要原因，50%的劳工或多或少都有与压力有关的症状，7%的劳工工作过度而导致过度劳累及睡眠失调等症状；挪威每年用于职业病治疗的费用，高达国民生产总值的10%；在美国，37%的人报告工作压力增加了；75-90%到医院就医的员工都会抱怨工作压力太大。

根据调查显示，在中国长期处于过劳状态和亚健康的企业中青年人群高达70%，他们“用命换钱”，“用命换工作”。从中青年的“白领”、“成功人士”接受医学检查的状况看，虽然看似各方面的指标正常，但是已表现出严重的疲劳状态或亚健康状态，长期下去有可能导致身体系统功能下降，继而引发神经系统、消化系统、免疫系统等系统性疾病以及脏腑功能失调。

不仅是广大的年轻白领员工健康堪忧，中国企业家的健康状况也非常糟糕。椐中国企业家健康工程、中国医师协会医师健康管理与医师健康保险专业委员会发布的《2006年至2007年度中国企业家健康状况报告》显示，企业家颈椎退行性病变异常率为62.84％，大大高于30岁以上社会人群3.8％～17.6％的患病率。企业家超重或肥胖发病率为55.19％，高于全国人口平均29.9％的发病率。企业家血脂异常率为41.53％，高于全国成人平均18.6％的发病率。企业家胃肠疾病发病率为40.98％，略高于全国成人平均40％的发病率。企业家脂肪肝为32.24％，高于全国成人平均10％的发病率。

一份针对企业家的调查问卷显示，67％的人承认自己的亿万身价是用透支健康换来的。83％的企业家认识到健康比金钱重要。报告认为，企业家“现代病”如此严重，与企业大多处于快速发展阶段有重要关系，企业家承受的压力是其他社会群体所不能感受的，长时间处于高压力状态，极易引发企业家的“现代病”和亚健康状况。

【课程背景】

生命无法承受之重。1863年，一位名叫玛丽安沃克利的英国服装女工在连续工作26个小时后死亡，伦敦的所有日报都报道了这一事件，而且各报都将此消息刊登在了头版，标题也是出奇地一致：《一个人活活累死》。100多年后的今天，在我们周围，这种现象依然触目惊心！

2003年9月7日，拥有10亿元身家的前“河南首富”、河南黄河集团董事长乔金岭，在别墅内自缢身亡。

2005年1月7日，陕西金花集团副总裁徐凯在西安某酒店上吊自杀，时年56岁。徐凯曾位列《新财富》杂志中国富人排行榜第98位，资产高达8.8亿。

2005年9月18日网易公司代理CEO孙德棣辞世，疑为过劳死（38岁）。

2006年5月28日，深圳华为公司的一名年仅25岁的工程师胡新宇去世。胡新宇在离开这个世界之前，已经连续两周加班。

2007年8月11日，佛山利达玩具厂老板张树鸿，由于在轰动全球的美泰玩具召回事件中“身败名裂”，迫于压力，在自己的厂房上吊自杀。

2008年4月29日，九芝堂集团董事、涌金系掌门人魏东在其位于北京紫竹院附近的居所坠楼身亡，年仅41岁2011年5月23日，刚刚上市仅3天的万昌科技，董事长高庆昌跳楼身亡。

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2014年4月8日，国家信访局副局长徐业安被发现在其办公室自杀身亡。据有关人士透露，徐的身体一直很不好，最近几个月耳鸣，情绪也不太好。

2014年4月28日，新华社安徽分社副社长、总编辑宋斌在办公室内被发现身亡。来自新华社系统的消息透露，宋斌是自缢身亡，留有遗书，他可能患有抑郁症。

2014年7月26日，湖北省国资委国有企业第三监事会主席王运清跳楼自杀。遗书中写有“我很抑郁，抑郁难忍，先走了”等字样。

据不完全统计，自2000年至今中国内地有130余名官员非正常死亡被媒体公开报道，其中大部分为自杀。有关方面在介绍这些官员的自杀原因时，多为“工作压力大”、“抑郁症困扰”等。

中国人体健康促进会的调查数据显示，目前全国每年至少有百万人因“压力大”导致身体病变而过早离开人世。尽管这一数字还存在一些质疑，但在就业压力巨大，视效率为生命的现代企业生存环境中，工作压力成为高悬于转型期中国人头上的一柄“双刃剑”。一方面，它是动力的基础与前提；另一方面，它压抑和改变着人的本性，严重威胁着职场精英们的生命与健康。

【企业面临的问题】

市场竞争激励，业绩决定一切，长期处在高压下工作，怎么办？

工作压力大，身体心理疲惫不堪，严重影响工作效率，怎么办？

招工招人难，8090后员工留不住，管理者异常困忧，怎么办？

团队状态不佳、抱怨情绪漫延，指责推脱，工作绩效越来越低，怎么办？

很少在员工脸上看到阳光灿烂的笑容了，就象没有表情的机器人，怎么办？

经常工作劳累、精神压力带来的各种头痛失眠、肠胃病发、腰颈椎疼、眼睛痛疼、发怒暴力、焦虑压抑等症状司空见怪，严重摧残身心健康，怎么办？

诸如工作压力大、精神紧张、不良习惯引起“办公室压力综合症”在白领中非常普遍。企业如何帮助员工改善这种现象？

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工作压力大、精神紧张、连续加班、经常失眠都是白领健康的杀手……调查报告数据显示，白领在办公生活中普遍面临不同程度的工作压力，其中15％的白领感受到“工作耗竭”的状态，有68%的人在一定程度上存在与工作压力相关的身心症状。其中年龄较轻的白领出现耗竭的程度要高于年龄大的人，女性出现耗竭的程度要高于男性。

调查发现，有53％的白领有不同程度的腰疼、颈痛或背痛，49.3％的白领认为自己存在睡眠问题，而有头痛头晕症状的比率达43.4%。在心理方面，不当的应对策略也容易导致个体的高焦虑、抑郁、疲劳、人际沟通不畅等问题产生，心和身两方面还会相互作用，使情况更为糟糕。　

企业的生存取决于员工的状态

企业想增效就得为员工减压

为员工减压就是为企业谋利

情绪压力管理已经成为企业中所有阶层面临的重要问题，由于压力过大而带来的严重后果及不必要的成本快速上升。员工职业疲惫心理像一股寒流侵蚀着企业，使企业组织士气下降，而有效帮助员工减压是每个管理者不得不直面的现实问题。我们在为企业提供咨询服务的过程中，发现无论基层人员还是公司的管理者，已经出现了明显的“高压力”征兆现象。具体表现如下：

1、工作热情没有刚来公司时高，对待工作责任心在下降，对自己信心不足，对公司不满也增加；

2、不能完成工作任务，疏于承担责任, 团队合作精神不强;

3、同事之间缺乏理解尊重，甚至常为小事而发生矛盾，影响相互间的合作，跨部门协作变得越来越难；

4、工作行为情绪化，员工因为情绪问题而出现的冲突增加，同事之间怠工不出力而相互传染；

5、对工作任务完成的承诺不够理想，对未来的期望值过低；

6、因为部门压制式管理而产生对着干的心理, 对工作执行没有正确认识，对企业前景没有信心；

7、员工感到工作压力越来越大，而公司提供的工资、加薪、奖金等对他们的激励性减弱；

8、员工发现自己可以支配的时间在减少，特别是单位时间的质量和工作效率在降低；员工发现自己在工作、生活和个人爱好中处于不平衡的状态，甚至部分员工的家庭或个人生活所出现的问题对工作造成很大的影响；

9、员工思想守旧、害怕变革、缺乏创新，积极进取、创新意识和积极性有所降低，不再主动承担工作中的责任，甚至当工作中出现问题时互相推委、互相指责；

10、员工经常为无法处理职场人际关系和情绪波动而苦恼，发现自己在新环境和新挑战面前有点力不从心，缺乏必要的自我管理能力。

【课程特色】

本课程最大的特色就是全程采用“少讲理论+多教体验演练”教学方式，不同于一般的压力管理课程，通过我们精心设计的体验式教学活动（理论40%，演练60%），让广大学员在快乐学习中体验、感悟、触动，以积极行为、正面引导解决情绪压力问题，以笑疗方法带动不良压力释放，最终留下刻骨铭心的记忆。

【课程收获】

认识不良情绪压力的危害

认清情绪压力的来源

正确认识压力的作用

了解压力与行为绩效的关系

了解笑疗在国外的研究与应用

学习笑疗对身心健康的诸多益处

学会“笑疗减压法”，让自己更轻松、更快乐

掌握一系列“笑疗动作操”，让学习变得更开心

轻松化解生活、工作中冲突和矛盾

放下情绪压力包袱，释放自身潜能

重获生活、工作中的激情

找回自信，活出尊严

学会在工作中自我释放压力，战胜各种难关

懂得感恩，自我激励

【授课方式】案例分析、演练、游戏、角色扮演、互动式体验