总经理、运营总监、运营官、财务总监等企业高层管理人员。

时间地点：2014年9月26-27日 上海

课程费用：4980元

课程概述：

讲师以建立一个企业运营实际案例为主线，系统讲解企业运营中的关键运营指标的设定\数据取得\分析方法，通过常用的EXCEL工具来制定运营模型，对企业运营进行有效控制。

课程对象：

总经理、运营总监、运营官、财务总监等企业高层管理人员。

课程收益：

提升营运管理的目标：增加效益，提高效率

学习运营管理的方式：减少不确定性（控制风险）

全面深入了解运营分析等实用技术和高级运用，建立标准化管理与报表体系

以简单实用为目标设计的学习课程，帮助学员了解并深刻领会应用企业现有数据解决问题的思路和方法，找到最适合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增。

课程大纲：

模块一、提出问题

营运分析模型展示

营运管理的目标和方式

实践的思想，寻找差异

模块二、建立标准化管理与报表体系

运营分析是战略执行的保障

运营仪表盘原理介绍

企业不同阶段的报表体系

运营仪表盘运用的基本工具

模块三、高质量的基础数据来源于流程管理

企业运营中数据的来源流程

标准化建设是过程管理的基础

流程改进的环

建立流程管理体系

流程管理中的风险意识

流程改进步骤与手段

流程管理的工具

信息化在运营管理中的作用

模块四、经营仪表盘数据工具应用（案例）

一、市场分析（产品竞争策略）

面向竞争的市场分析与管理中的应用

如何进行市场和产品细分分析

目标市场的研究、分析和选择

产品策略的图表演绎

价格分析与对策

企业如何营造持续性的赢利结构（直观的量本利分析）

案例分析与讨论

在管理市场推广活动中的应用

市场推广活动的全程分析与管理数据分析

如何对整体促销活动进行监控和评估

如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立

如何利用方案工具寻求最佳市场方案

案例分析与讨论

二、运营分析（销售、财务、人力资源管理）

在销售管理中的应用

销售渠道的管理统计分析

渠道管理数据构架的搭建（资金流、物流系统、渠道成员关系管理台账的建立和数据分析）

销售队伍的整体规划与综合诊断信息基础建立

销售代表业绩跟踪数据体系建立方法

有效的销售计划和销售目标设立

销售的有效计划和跟踪机制建立方式

建立在可持续性发展基础上销售规模提升数据模型

在财务管理中的应用

公司盈利能力趋势分析

直观、动态的预算体系建模方式

产品上市财务预测案例分析

固定资产投资判断模型

项目现金流量与投资回报模型

财务比例分析与财务模型应用

在人力资源管理中的应用

公司员工结构多纬度分析

年度薪资预算方案模型制定

绩效驱动因素动态模型建立

业务人员行为分析建模

销售业绩趋势分析的方法

三、控制分析（产品质量和采购价格）

产品质量控制

质量纪录中的问题

您不能高枕无忧，也许下一个问题马上出现。

质量控制流程过程分析案例

采购价格控制

你的大供应商是谁？

大宗物品涨价的影响会打击你多深？

应付账款余额是否合理？

下月我还要准备多少现金？

模块五、管理的思路

管理假设

相关因素分析

建立台帐、数据整合

数据分析，建立模型

修正行为，预测趋势

验证假设

企业建立改进机制的步骤

讲师介绍

杨云老师

上海交通大学MBA项目特聘讲师

实战派流程管理、运营与报表体系理、数据管理专家

大数据时代综合运用数据管理指导决策管理工作

聚焦管理数据量化分析，提高企业运营效率，降低企业运营成本

背景介绍：

1.职场经验：

6年海外生活工作经验、5年外企工作经验、15年企业高管管理经验。

现运营两家品牌服饰公司、一家中日合资食品公司、并且担任上海市品牌授权企业协会秘书长。

曾担任澳大利亚 BEVERLY HILLS教会学校中文教师；澳大利亚 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海办事处首席代表；宝隆洋行英特尔乳品有限公司行政主管；国内某著名集团企业总裁办公室行政经理；上海国内某著名集团企业集团人力资源总监助理，企业标准化部长；国内某著名集团企业集团文化传播公司常务副总经理；国内某著名集团企业集团乳业股份公司总经理；国内某著名上市集团公司董事。

对服装、零售、快消、文化产业、制造业熟悉；具有十多年各行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验。

85年中国第一批程序开发员,主持实施SAP，用友等ERP软件，以顾问式、项目式管理方式，帮任职企业解决众多实际管理问题。

2.学历及教育背景：

美国西海岸大学 工商管理博士 DBA

上海交通大学 管理学院 MBA

澳大利亚悉尼大学 教育系 访问学者

上海师范大学 理论物理系 学士