课程简介

招聘管理已经形成完整的思维、方法和特征，基于现状的管理升级从未停止，这是推动企业获取人才的核心能力。一家优秀企业若想在市场完全竞争态势下实现最佳人才获取效果，就一刻不得松懈在人才市场、渠道、流程和工具方法等领域的持续突破。凡持传统定势和思维的企业已经在人才竞争中落后于对手（动态角度），招聘管理体系自有着其运行规律，本课程从企业自身为何经常面临的困惑与瓶颈入手，挖掘招聘管理的根本和促进因素，结合雇主、渠道、团队和客户等具体方式，结合最佳实践进行详尽讲解。

一、 从战略到管理（理想 VS现实）

1. 中国企业现状及人才特征

① 企业增长模式②人才流动特征

2. 战略招聘数据来源

① 人员状况数据②流动性数据

3. 招聘价值链

① 招聘需求的产生②招聘的价值③端对端招聘

4. 人力资源投资回报率（ROI）

① 招聘ROI②从招聘再看绩效/培训/薪酬

5. 建立企业招聘成熟度

6. 企业招聘管理的转型

案例：联想

二、 完整招聘策略

案例：一次完美的招聘

1. 雇主品牌及招聘广告

2. 招聘渠道优化与供应商实践

3. 做加法与做减法（自主VS外包）

4. 招聘流程概况与KPI衡量

5. 招聘预算管理及趋势

案例：招聘Mini-site

三、 招聘渠道：找到最佳组合

1. 招聘渠道新趋势

2. 社交SNS渠道：Linkedin/微博/移动APP

3. 传统网站：职位发布/人才市场/精准定位等高级技巧

4. 猎头机构：分类、评估、权益与约束等共赢方式

5. 内部人才库：企业“粉丝”的分级与关系管理

6. 内部推荐：推荐奖金仅仅是开始

7. 企业官网：候选人最关注却最易被忽略的部份

8. 很少使用却被证明最有效的41种招聘方法

案例：楚才回家跨城市招聘会

四、 招聘团队绩效

案例：.com公司招聘团队的重组

1. 招聘者角色的重大转变

2. 招聘绩效衡量与激励（KPI设计）

3. 招聘团队招募与技能开发

4. 内部沟通机制：例会/报表/目标等

5. 数字化运营（如何提高业务线满意度）

案例：招聘共享SSC

五、 面试官：招聘质量的关键

1. 面试官资格条件与判定

2. 面试官培养与辅导

3. 面试官评价与反馈

4. 建立基于业务思维的沟通

案例：南车面试官评估

六、 HR是一个团队

1. HR胜任力

2. HR管理法则

3. HR回归本源

七、 回顾Q&A

讲师介绍：

邢志明

邢先生现任××国际（政府及解决方案）总监，拥有超过15年企业HR和招聘咨询工作经验，在加入科锐国际以前，曾任美国上市公司软通动力（ISS）HRD、咨询公司Founder。

邢先生在人才体系搭建，招聘流程梳理、处理跨城市人才流动和私企人才获取等方面有着丰富的实战经验.

服务过的客户包括：百度、VOLVO、华为、南车、武汉商务局和舟山新区组织部等，

在过去15年中，他一直关注国内外人才招聘服务模式的演变和管理创新最佳实践，为众多企业和政府提供人员重组、人才体系搭建、认证评估、运营外包和城市揽才等提供专业服务，协助客户缩短人才竞争优势上的差距。

邢先生拥有对外经济贸易大学工商管理硕士学位。