认识质量体系审核的重要性，获得审核方法和技巧；学习ISO 9001质量管理体系相关标准，重点学习审核策划和流程；了解有效开展审核应注意的问题，掌握ISO 9001过程方法在审核过程中的应用；

IRCA认可的ISO 9001质量管理体系内审员

时间地点：

香港2014-01-06 2014-01-07

香港2014-02-13 2014-02-14

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香港2014-08-21 2014-08-22

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香港2014-11-13 2014-11-14

香港2014-12-08 2014-12-09

课程费用：3700元/人

课程对像:

认识质量体系审核的重要性，获得审核方法和技巧；学习ISO 9001质量管理体系相关标准，重点学习审核策划和流程；了解有效开展审核应注意的问题，掌握ISO 9001过程方法在审核过程中的应用；为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

课程背景：

随着顾客对产品和服务品质的关注程度越来越高，组织对质量管理工作的重视程度越来越强，以及质量管理体系工作的不断深入，组织需要一批懂标准有经验的质量管理体系的内审员。

本课程为组织培养高质量的内审员，确保在组织内部能够有效地开展审核和体系的改进活动。通过本课程培训后，学员会掌握编写年度审核计划、实施计划、组成审核组、编写检查表、掌握审核方法及技巧、编写不合格报告、汇总审核结果、编写审核报告、对纠正措施实施验证、组织首/末次会议等知识和技能。

课程收益：

认识质量体系审核的重要性，获得审核方法和技巧；

学习ISO 9001质量管理体系相关标准，重点学习审核策划和流程；

了解有效开展审核应注意的问题，掌握ISO 9001过程方法在审核过程中的应用；

为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

课程大纲：

ISO 9001:2008标准的诠释

八大质量管理原则理解及在审核中的应用

如何进行持续改进的审核

策划、准备及执行审核

不符合项的判定，审核结果及审核报告的跟进

审核技巧

审核案例分析