本课程适用于有热处理工艺的工厂，生产电镀工厂或有电镀工艺的工厂生产管理人员，工艺设计人员，质量控制人员和内审员以及负责热处理和电镀零件供应商管理人员。

地点：上海

时间：2013年11月15-17日

课时：3天 9：00-17：00

费用：人民币3500元（含教材，午餐，茶歇，证书及税金）

对象:本课程适用于有热处理工艺的工厂，生产电镀工厂或有电镀工艺的工厂生产管理人员，工艺设计人员，质量控制人员和内审员以及负责热处理和电镀零件供应商管理人员。

课程说明：

CQI-9热处理系统评审是对顾客和产品要求的补充。HTSA(Heat Treat System Assessment)用于评审组织满足本要求，顾客，法规及组织自身要求的能力，同时也适用于组织和其供应商之间。HTSA的目标是制定热处理工艺管理体系，为持续改进，强调缺陷预防，减少变异及浪费的供应链。

CQI-11 电镀系统评估（Plating System Assessment）提供了电镀制造过程审核的方法，结合目前供应链优选的过程方法和工具促进组织内的管理和改进。通过有效的策划和实施来降低风险，减少变差。

CQI-11与CQI-9的结构和思想一致，是连接和协调热处理和表面处理这种特殊过程的一套方法。鉴于CQI-12(涂装)评估体系的特点，该课程将引出与之密切相关的链接，是本课程的增值部分。

课程目标

课程结束时学员应有能力：

掌握CQI-9和CQI-11的要求

开展第一方或第二方评审工作

在组织内结合CQI-9及CQI-11开展过程控制和预防

课程内容：

第1天 CQI-9 热处理系统评审

1.CQI-9概述及要求

CQI-9的背景，热处理过程规范

HTSA的评审要求，评估程序，评估应用，

评审方法，热处理体系概述-评审要求，

热处理发展策略

2.热处理顾客特殊要求

GM CSR,DC CSR, Ford CSR,TRW CSR,

过程定义，练习

3. 热处理基础知识

金属材料的各项性能，金属学基础知识，

热处理工艺概述，金属处理设备介绍，

金属处理关键参数，金属处理失效预防

4.热处理工艺过程开发

5.CQI-9要素解读

第2天 CQI-11 电镀系统评审

1.电镀体系概述

CQI-11的背景，结构，表面工程技术，

电镀基础知识，电镀设备，电镀辅助设备，

电镀过程控制的常见参数，电镀检测方法，

电镀对环境的影响

2.CQI-11要素解读及审核问题分析

第一部分 电镀管理职责和质量计划

第二部分 工厂物料处职责

第三部分 镀锌和镀合金设备

第四部分 装饰镀设备

第3 天 CQI-9 和CQI-11评审指南

1.审核基本流程

典型的内部审核循环

2.审核案例研究

案例：找出对应的CQI-9和CQI-11的审核发现，原因推测，如何进行纠正