各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问，各类管理人员和业务骨干以及总经办

时间地点：

11月12日至11月13日 地点：南昌市

11月21日至11月22日 地点：北京市

12月7日至12月8日 地点：天津市

12月17日至12月18日 地点：南宁市

12月26日至12月27日 地点：沈阳市

培训费用：1680元/人（含学费、资料讲义、学习文具、培训期间午餐）

课程对象：各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问，各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。

认证证书：（如需办理证书费用为800元/人）

经培训通过考试合格后颁发《员工关系管理师》培训证书（带国徽）。网上注册、官方网站查询，全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。

课程背景：

将至年末，又到了总结一年的时候。对于2013年，作为从事hr工作的你，有哪些需要总结的呢？

根据统计，我国劳动争议案件之所以维持在一个比较高的数量上，一是因为员工维权意识的提高，还有一个就是由于企业人力资源管理不规范的地方太多，正是因为这第二个原因，造成了劳动争议案件中，企业败诉率一直居高不下。

本次培训，总结了今年的咨询业务，整理了今年所处理得有关问题，重点与大家分享人力资源管理的合规性问题和年终劳动争议的处理问题。

力争通过培训了解和掌握常见的人力资源管理不合规问题，避免陷入各类误区 和掌握年终劳动争议风险预防和应对能力。

课程大纲：

课程一、 人力资源合规性的战略意义

课程二、常见的十大人力资源不合规操作

1、招聘中常见的不合规操作——就业歧视、欺诈、隐瞒

2、入职时的不合规操作——不提供离职证明就不签劳动合同

3、试用期管理的不合规操作——不明确试用期录用条件

4、考勤中的不合规操作——考勤记录不签字

5、加班中的不合规操作——统一用调休替代加班工资

6、工时管理中的不合规操作——约定不定时工作制

7、休假管理中的不合规操作——不批病假

8、辞职时的不合规操作——不提前三十天就扣社保和档案手续

9、合同期满时的不合规操作——忽视续签时间

10、辞退时的不合规操作——任意解除

课程三、年终劳动争议处理策略

（一）年终常见劳动争议类型

1、年终奖争议

2、年休假争议

3、合同期满终止或续签的争议

4、年度绩效考核产生的争议

（二）劳动争议的应对处理

1、协商处理的技巧

2、举证责任的处理技巧

3、如何利用仲裁时效处理？

4、质证时的注意点

5、利用管辖解决劳动争议

课程四、案例分享及互动答疑

讲师介绍：李丹

执业律师，中华全国律师协会会员、北京市律师协会会员 ，中国政法大学法学硕士，实战派资深人力资源管理专家，高级人力资源咨询顾问。李老师拥有专业的法律知识和丰富的工作经验，熟悉各项法律法规政策；具备坚实的法律功底，娴熟的业务能力，严谨的法律推理，出色的逻辑论证能力，其授课风格主要以案例为导向，以多年的诉讼经验和在外企和民营企业丰富的人力资源管理和企业培训管理实战经验，结合客户及学员的实际情况阐述内容和观点，深入浅出，结合实际案例解决实际问题，与学员共同分享切身体会和感受，使学员受益匪浅，实用性非常强，一致受到企业的欢迎。