中小企业董事长，总经理，高管，主要职能部门经理，各部门业务骨干。

时间地点：2013年11月21-22深圳、12月28-29北京

课程费用：3200元/人

课程对象：中小企业董事长，总经理，高管，主要职能部门经理，各部门业务骨干。

课程背景：

制造型企业流程：营销-设计-工艺-设备-工装-工具-计划-采购-物控-生产-质量-财务-企管。

中小民营企业的流程优化，首先必须建立明确的流程，建立明确流程首先要建立明确的分工。

企业的分工首先要健全组织并进行合理分工(见第1条)，因此组织业务管理系统是必要前提。

利用建立组织业务管理系统(见第2讲)，企业就可以形成各个功能块的业务流程及相互关联。

流程优化，首先是在本部门内部进行优化，抓住部门主要业务及流程，进行多方的分析对比。

两利取其重两害取其轻，趋利避害做出流程调整，使得业务运行起来更有效便捷，提高功效。

对于跨部门的流程结点，要通过与相关部门进行协商，即在扩大范围内进行优化，原则同前。

流程优化的目的：一是提高效率，二是提高对市场反映速度，三是提高效益，四是利于竞争。

最终的优化目标：能不断提升企业在同行业中的竞争优势和品牌地位，使企业立于不败之地。

因此在优化中要不断洞察市场变化、科技发展、信息变革，掌控住内部要素和外部要素变化。

当继续优化内部流程可以实现目标时则坚持，反之就要向外找出路考虑调整企业的功能结构。

调整企业的功能结构，就是将某些功能从企业中划出，由可以施行战略合作的企业转为代行。

调整原因是企业某项功能已不如别人，即可退出；但必须保证使其它功能能够继续保持优势。

当企业做出重大功能调整之时，必须对现有功能及资源投入进行重组优化，以实现精益求精。

课程收益：

使参训者：对企业主要功能部门有一个完整清晰认识，尤其是认清本部门的主业流程与规则。

使参训者：认识到建立主业运行流程及各个岗位工作流程是何等重要，立即完善缺失的流程。

使参训者：了解组织设计的依据及部门分工的规则，进而认清部门内岗位设定及分工的根据。

使参训者：认识到流程优化首先要从我做起，从部门岗位做起，结合主业进行多方分析对比。

使参训者：认识到围绕主业务、主要指标、主要任务、达标标准如何开展工作才能效果最佳。

使参训者：认识到流程优化不仅本身求优，还得保证整体优化，局部必须服从全局实现最优。

使参训者：认识到实现流程优化的目的在于提高效率、快速反应、提高效益、增强竞争实力。

使参训者：认识到优化的最终目标是要不断提升企业竞争优势和地位，使企业立于不败之地。

使企业高层认识到：当外部已出现比自身某项功能更优的企业时，要及时采取退出代行策略。

使企业高层认识到：随着功能转出，企业必须资源重组，使现存功能精益求精，以保持最优。

课程大纲：

一、企业主要业务功能

1、营销 2、设计 3、工艺 4、设备 5、工装 6、工具 7、计划 8、采购 9、物控 10、生产 11、质量 12、财务 13、企管

二、健全企业组织业务

1、行业定位

2、主业流程

3、发展规划

4、阶段任务

5、部门设置

6、岗位设计

7、业务流程

8、工作保障

9、绩效考核

三、优化流程若干规则

1、从我做起

2、岗位优化

3、部门优化

4、整体优化

5、综合平衡

6、全局效益

四、流程优化的目标

1、提高效率

2、快速反应

3、提高效益

4、增强竞争实力

5、保持业内领先地位

五、与时俱进跟上发展

1、建立学习型组织

2、洞察行业发展趋势

3、制定好企业发展规划

4、抓好人才培养

5、狠抓产品研发

6、抓好设备更新

7、抓好技术创新

8、抓好信息化管理

9、抓好激励机制

10、抓好企业文化建设

11、开启企业生命综合源泉

六、因势利导合理调整

1、分清企业优劣势

2、形成企业核心业务群

3、形成企业配套业务群

4、抓紧启动内部系统优化管理

5、定期甄别企业优劣势

6、超前发展超前调整

7、有所为有所不为

8、寻找优势互补战略合作伙伴

七、牢牢把握企业主动

1、牢记主业

2、清楚对手

3、明确位置

4、知道行动

5、预料结果

6、未雨绸缪

7、坚持PDCA

8、永远走在别人前面

讲师介绍：林向东

具有22年大型国企生产管理和16年民企高管经历。先后任职有，班组长、生产经理，厂长、总经理，董事长等职位。清华大学MBA学位、北京航空航天大学软件信息化工程硕士。中国最早一批国企出身，最早一批学习引进丰田精益生产系统，熟悉美，德，日，发达国家企业运营管理模式，结合自己多年的实践工作经验，国内首创的一套适合中国企业发展的一套运营管理模式，Z管理模式-《快速提升中国民营企业管理的通路》。从企业运营管理，投入产出、生产运营、企业信息化建设（企业管理生产管理与信息化结合落地）、ERP、精益管理、管理金三角、物流“金三线”等方面，帮助中国企业快速发展。帮助企业真正实现现代化。语录：“世界上没有多余的企业，只有尚待管理好的企业；时不我待，如果企业不能在自身还有‘生力’的时候找到生命的源泉，这家企业就只能成为一个没有生存权力的‘梦工厂’了！”

工作简历

　　1971.12-1983.12 北京汽车制造厂生产科，班组长、历任资料员、调度员、计划员、计划调度组组长；

1984.01-1985.02 两厂分立(中美合资成立北京吉普公司)，留任原北汽生产计划科计划组组长；

　　1985.02-同年.07 北京汽车制造厂光华实业公司，任生产技术部经理；

　　1985.07-1986.03 北京汽车制造厂光华实业公司汽车改装厂，任生产厂长；

　　1986.03---1993.03北京汽车制造厂汽车总装厂，任副科长；任生产厂长；任常务厂长。

　　1989.3 (北京市)首批破格评为经济师资格；

　　1993.03-1996.06 北京物资学院，任讲师；

　　1993.03-1996.06 清华大学经济管理学院读MBA，任党支部书记；

　　1996.06-1999.03 生产部长、管委会常委；汕头春源实业集团，任副总裁；(服装鞋冒制造业）

　　2000.07-2001.03 应春源实业集团董事长邀请，全面主持生产经营管理；

　　2002.09-2004.05 深圳三诺电子有限公司任副总经理，主持公司管理系统各项工作；(三诺集团在韩国上市，全球第一家在韩国上市的外国企业“中国行业最具竞争力第一品牌”，并被科技部，国资委，总工会联合认定为“国家创新型试点企业”“国家高新技术企业”。

　　2004.06-2010.07 汕头宜华集团，先后任集团常务副总裁、宜华木业股份有限公司副总经理；(汕头宜华集团主营项目，宜华木业、宜华地产、宜华投资大型综合性企业集团。

2012.03-同年.05 昌达肯特(天津)家具有限公司兼任总经理，负责公司整个生产系统及管理信息系统的建设；（主要经营美式家具、法式家具、沙发、酒店家具等）

2012.06-同年.12 兼任广东复兴食品机械有限公司董事长特别助理，担当管理顾问。（广东省复兴机械有限公司是一家集食品工艺、机械设计、制造于一身的综合性企业，长期致力于生产食品、包装及其周边设备的制造。80年代建厂至今不断吸收消化国内外先进技术经验，且消化运用自身产品的研发于制造之中，现产品已能最大限度的节约能源和减少污染，有较高的柔韧性和灵活性；普遍产品完全自动化、数字化，从根本上实现高效、高速、高质，经多年不懈努力，已逐步成为广东乃至全国的知名企业。

至今任，奥迪公司、凯撒、华鹰、皇威、达诚、(天津)应大、(北京)远东、三诺电子、宜华集团、中兴、华为、北汽集团、一汽等多家大型企业运营、精细化管理、组织运营、精益生产、信息化建设等，帮助企业打造国际化的运营模式。