董事长、总经理、中高管、产品总监、销售总监

课程对象：董事长、总经理、中高管、产品总监、销售总监

课程前言：

创新是找死，不创新是等死，你是找死还是等死？

为什么最近几年发起凶猛挑战的大多是互联网公司？为什么我们对客户需求反应迟钝，客户老是抛弃我们的产品？为什么公司制定的战略目标执行的缓慢而又笨拙？为什么公司在微博、微信这类互联网力量面前变得无所适从？大多数企业归罪于战略迷失、创新不力，真正的原因是：他们不擅长“客户深耕”的微创新。

有家公司的口号叫“客户您是总裁”，但是，“客户至上”更多是停留在嘴上，没有长到脚上——变为有效的行动

“微创新”已经成为中国企业致胜法宝。这几年，摩托罗拉、诺基亚的集体衰败，微软面临毁灭，MSN失败，美特斯邦威做电商失败，李宁等服装巨头陷入库存门……最重要的原因就是不能“微创新”，“小公司可能吗？一个星期库存异常就拼命了！”

这几年，小米手机异军突起、百度广告收入超过央视，搜索份额360超过谷歌，B2C电商天猫超过苏宁，京东商城超过家乐福，搜狗超越传统门户，……最主要的一个原因是这些公司都擅长客户深耕的微创新。

所以，未来最具竞争力的是那些深度理解用户、小步快跑的“微创新”型的公司，这是一种新的打法，也是一种制胜中国的未来级武器。

因此，此课程以小米为深度解剖案例，围绕用户深耕、小步快跑的微创新为核心，从商业模式诊断、文化软实力诊断、用户诊断、产品诊断、营销诊断等入手，全面系统分析如何提升企业的微创新能力。

课程大纲：

第一天

上午 雕爷秘笈：如何用互联网“劈开脑海”？

第一部分 如何用品牌劈开脑海

第一阶段 劈开脑海

第二阶段 补充记忆

第三阶段 品牌升华

第二部分 如何用互联网颠覆传统地面生意

外行如何颠覆内行：真正的内功

不赚顾客的钱，赚粉丝的钱

体验背后：拌咖喱牛腩的空碗是烫的

第三部分 雕爷微创新秘笈

阿芙精油为什么要买断康熙字典体？

雕爷牛腩的封测到底什么目的？

雕爷牛腩是怎么请到苍井空的？

下午 赢在微创新：小米们用互联网颠覆中国市场的内幕与方法

第一部分 被互联网微创新颠覆的世界

1、你真的深度理解你的用户吗？

2、互联网到底是怪兽还是老黄牛?

3、灭顶之灾：传统商业模式被谁颠覆？

4、大颠覆:人口红利的消失

5、大颠覆:过剩时代的悲歌

6、大颠覆:大数据带来的摧毁力

7、3D打印：第三次工业革命的序幕拉开（微互动）

8、公司王朝——消费者王朝

9、营销/渠道为王——产品为王

10、新打法：得产品经理得天下

11、产品创新的第一秘密武器：微创新

第二部分 痛点思维：小米10倍速成长的用户点

模块一：找痛点是一切产品的基础

1、首席痛点官

2、不要相信用户的嘴，相信他们的腿

3、不相信逻辑推理，相信用户测试（CE）

4、反馈与收集：用户的坏话

5、工具：100粉丝效应

6、小米实战：如何在红海产品中找用户痛点？

模块二：如何成为首席痛点官？

用户体验微创新是最强的ROI

1、深度理解用户并不容易

2、 顶层设计：CEO+用户至上的文化

3、新规则：一切以用户为中心，其他纷至沓来

4、 如何激发一线员工的创新热情？

5、要把用户体验ROI变成KPI

6、实战工具：小米员工的用户洞察发动机

7、微创新工具：MOT

第二天

模块三：数据拷问才是挖痛点重武器

1、数据不仅洞察现在，更洞察未来

2、不要拼感觉，要拼数据

3、先数据拷问，再用户访谈确认

4、忘掉大数据，先搞定身边的小数据

5、数据拷问的三板斧

6、实战工具：如何建立用户痛点数据系统

第三部分 尖叫点思维：决策者的产品必修课

模块一：得产品经理得天下

1、产品经理不是一个职位，而是一种引擎

2、把痛点变成用户可感知的解决方案

3、产品经理机制的终极目标

4、减法和聚焦：一个最极致的卖点

5、最高原则：让用户“爽”

6、产品创新工具：代消排

7、实战案例：如何在红海中让用户尖叫？

模块二：用户尖叫的第一原点——口碑

1、为什么好产品形不成口碑？

2、与用户期望的战斗

3、一个最极致的反向定义

4、如何形成用户的反向定义

5、看口碑的工具：百度指数

模块三：快速迭代

1、没有什么能经得起迭代

2、不是十年磨一剑，而是小步快跑

3、快速：想了就说,说了就干,干完再改

4、通过迭代的方式试错

5、激发用户投票权

第四部分 爆点思维：社会化营销大杀器

模块一：不是产品定位，而是产品性格

1、性格决定传播的一切

2、传统广告是抖得瑟，新营销是露破绽

3、一个中心，两个基本点

模块二：病毒营销的七武器

1、第一内容是产品的病毒性卖点

2、常规病毒内容的类型

3、病毒营销7武器

4、卖萌6式

5、无节操3式

模块三：粉丝营销的秘密

1、卖的不是手机，是参与感

2、服务即品牌

3、微信营销的关键

【大佬推荐】：

微创新是移动互联网开发趋势—小米科技董事长 雷 军微创新，新兴市场的创新法则—创新工场董事长 李开复

微创新，中国创造的未来武器—凡客诚品董事长 陈 年

颠覆性创新一开始时都是微创新—360 董事长 周鸿祎微创新是撬动地球的新支点—正和岛首席架构师刘东华微创新，这个时代的大革命——————青蛙设计

专家简介：

雕爷，互联网知名人士，真名孟醒，漂网董事长，淘宝精油第一品牌阿芙的的董事长，雕爷牛腩创始人。人称互联网创新鬼才，有网友如此评价——此人对商业的理解和感觉堪称天才，能将复杂的道理以浅显的方式讲得生动有趣，亦能于至简之处独出机锋。他提醒，互联网改造实体店生意，“潘多拉魔盒”已经打开，顺之者生，逆之者亡。 06年创业阿芙精油品牌，09年9月品牌上线，10年线上销售额超过2000万，用1年左右的时间把一个线下不知名的化妆品精油品牌打造成长为行业龙头品牌。2012年创立雕爷牛腩，独创一个新的品类——轻奢餐。著有《MBA教不了的创富课》。

微创新提出者 金错刀

实战经验

他是“微创新”提出者，微创新研究中心创始人、首席研究员。科技商业观察家，“微创新”实践者。曾任百度爱乐活副总裁、总编辑，《中国企业家》研究总监、网站主编。以对创业创新、商业2.0、品牌的深度研究著称。独创“微创新方法论”、“危机及转型诊断”等针对互联网公司、传统企业转型互联网的创新产品。

曾为新浪、诺基亚、戴尔、三星、91助手、华为等行业知名的公司做微创新及社会化营销方面的咨询及培训。曾任上海交大、创业家黑马训练营、MPD等公司的主讲老师。著有《微革命》、《马云管理日志》、《乔布斯管理日志》等书。

授课特点

具有丰富的实战经历、开放的市场经验和大量的实战事例。面对面的深入交谈了解您的培训需求，他幽默、专业、感性、激励、实战融为一体的情境式互动教学方式使学员印象深刻。

主要课程

主讲的课程为：微创新、社会化营销战略、微博营销、创新执行力、互联网战略诊断、产品定位诊断、社会化营销诊断……

服务企业

三星电子、万科、苹果、索尼、联想、百度……