管理层员工或中高层经理

时间地点：2013年12月5-6日上海

课程费用：3800元/人

参加对象：管理层员工或中高层经理

课程背景

最近几年，组织发展成为企业内部探讨最多的话题, 没有人再怀疑组织发展实践对组织变革和发展的重要性了! 越来越多的财富500强公司采用了这一管理创新实践并从中受益匪浅。为了更有效地面对市场的激烈竞争，越来越多的组织开始在内部培养各种各样的，致力于帮助组织应对竞争压力的组织发展专家，越来越多的公司设立组织发展经理的职位来推进组织发展。企业从战略的高度, 将组织发展视为战略执行的必要手段，让公司的高层经理越来越多地参与到组织变革的实践中，并将他们的角色变为全职的组织发展实践者，成为“变革的主人”，也同时为企业引进组织发展的专业经验和想法。

课程目标 ：

明确定义和解释什么是组织发展

掌握组织发展的实践模型和操作方法

了解组织发展顾问的角色和素质能力

掌握组织发展顾问的咨询技巧

课程对象：

组织发展经理;

中高层经理;

人力资源部经理/总监;

或者在公司内部从事组织变革和发展的专业人士.

课程时间：1天

培训方式：演示、小组讨论、工具提供（练习）、案例分享、角色扮演

课程大纲：

一、组织发展概况

什么是组织发展？

组织发展与人力资源管理以及培训发展的区别

为什么需要组织发展？

组织发展的阶段、结构和流程

组织发展和变革的典型干预手段

John Kotter变革成功八步骤

案例：大型跨国公司组织转型案例分享

二、组织发展顾问的角色及素质能力

组织发展顾问的角色

组织发展顾问应具备的素质能力

测评：组织发展顾问自我发展能力测评

组织诊断工具与方法

组织发展的典型咨询流程

组织诊断的系统模型

Kurt Lewin变革三部曲

组织诊断工具与方法

诊断数据收集方法以及各主要方法的利弊分析

练习：组织诊断工具的应用练习

案例：组织诊断案例分享

组织发展顾问的咨询技巧

组织发展顾问的咨询技巧汇总

建立和发展有效的信任关系

建立信任的构成元素

定义信任

建立信任关系的步骤

测评：值得信赖的特质自我测评

角色扮演：咨询技巧练习

总结：HR如何有效促进组织发展

讲师介绍：张爱清

个人背景介绍：

工商管理博士融合西方人力资源理论和本土实践的实战派人力资源专家，先后在3家欧美跨国公司担任中国区人力资源经理和总监。

APC高级培训师；

多家公司的人力资源顾问，曾帮助多家公司建立全面的人力资源管理体系；

上海市高级人力资源管理师特邀讲师

上海市职业培训师特邀讲师

曾接受广东《智通人才》的采访；

浙江省首届力资源论坛特邀嘉宾；

中人网专栏作家；

中国人力资源开发网专栏作家；

多家媒体的特约撰稿人，多篇文章等被新华网、HR管理世界、中央电视台、《哈佛商业评论》转载等；

主讲课程：

一、人力资源类：

《基于行为的招聘和面试技巧》

《薪酬设计》

《绩效体系设计和管理》

《企业的培训体系设计和开发》

《非人力资源管理的人力资源管理》

《员工关系管理》

二、管理类

《时间管理》

《目标管理》

《管理和沟通》

《团队建设》

《中层经理的管理技能》

三、TTT培训师培训

张老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合，启发和引导学员的思路，并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享，充分体现其培训理念，即"成功取决于能力、意愿和承诺"。作为专业培训管理者和顾问，他个人丰富的管理工作经验，对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能，使得培训的课程富有启发性和实战性，深受培训学员的欢迎和肯定。　　曾经培训服务过的客户有世界知名跨国公司，也有国内大中型企业和民营企业，行业涉及电子、制造、汽车、制药、物流、金融等众多领域。

参见部分培训客户名单：电子业：霍尼维尔 泰科电子 瑞侃电子 施奈德工业控制 明基电通 华映光电 施乐 夏普 三菱电机 梅特勒-托利多 金宝电子 力通微电子等金融业：农行总行 中行上海分行 工行上海分行 远东国际租赁等汽车业：东风汽车股份 德尔福汽车空调 小车灯等制药业：葛兰素史克 默克药业 信谊药业 步长药业 亚澳医用保健制造业：拉法基建材 当纳利印刷 维蒙特异型钢管 吉象木业 紫江彩印 威尔泰自动化 藤包装材料 延锋工贸 远纺工贸 航星机械 凯泉泵业 大明不锈钢等物流业：中外运华东 扬子江快运 大通国际运输 上港集箱 中海集箱 长锦商船化工业：中石化江苏 上海氯碱化工股份 依多科化工 汉高其它：　上海强生股份 永乐家电