对此课程感兴趣的学员

时间地点：2013年11月14-16日上海

课程费用：4980元/人

参加对象：对此课程感兴趣的学员

认证流程：

接受认证的学员需要具备大专、（或同等学历）以上学历

职业测评：一对一测评，提供测评报告

接受认证的学员需要完成科锐制定的所有培训课程

颁发由认证《招聘专家中级认证》证书

笔试

课程内容：

第一天 09：00-17：00《对话用人部门-愉快合作招聘》

课程内容

认知 —— 招聘人员的角色和职责

招聘流程中各个参与人的角色与职责

招聘顾问在招聘流程中的地位和作用

合作 —— 与用人经理紧密合作的六个关键步骤

公司内外部环境发生变化

公司制定业务战略与计划

用人部门产生招聘需求

用人部门评估候选人

用人部门做出雇佣决定

用人部门使用候选人（新员工入职管理）

提升 —— 有效影响用人经理的方法和技巧

影响力的六个原则在招聘工作中的应用

用人经理的不同类型及相应的沟通方法

课程对象

企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问

解决问题

招聘岗位复杂，涉及很多面试官，该如何管理这些错综复杂的决策关系？

怎样有效地推进一直进展很缓慢的招聘流程？

如何了解业务，怎样才能从业务的角度为用人经理提供有价值的招聘建议？

怎样让用人经理更加信任我？该如何影响他们？

学员收获

明确招聘人员在招聘中的定位，把握招聘中各个参与者的角色与关系

在招聘流程的每个环节中，与用人经理进行专业的合作

掌握增强自身影响力的方法

分析用人经理的类型并采取不同的技巧使沟通更顺畅

第二天上午 09：00 – 12：00《候选人全过程管理》

课程内容

初步沟通

提供专业支持与建议：体现本公司的专业形象

管理候选人动机与期望：初步了解与激发候选人动机

人力资源部门面谈

提供专业支持与建议：面试后为候选人提供职业发展方面的建议

管理候选人动机与期望：深入了解候选人的真实动机

业务部门深入面谈

专业支持与建议：促进候选人与用人部门的有效沟通

管理候选人动机与期望：利用用人经理强化候选人动机

录用和辅导入职

专业支持与建议：做好录用和入职前的准备工作

管理候选人动机与期望：有效避免Turn down offer

课程对象

企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问

解决问题

主动访寻来的候选人，怎样激发他们加入公司的愿望？

如何通过有效的谈话技巧来了解这个候选人的真实动机？

在业务部门对候选人进行深入面试时， 我需要做哪些辅助与推动的工作？

怎样才能让候选人尽快从上一任雇主那里顺利离职？

怎样与各类候选人建立良好关系并有效地管理？

学员收获

在招聘流程的各个环节中，能够为候选人提供专业的支持和建议，提升自己的专业形象

在招聘流程的各个环节中，不断深入了解候选人的真实动机并加以引导

通过对候选人的有效管理，避免turn down offer

与优秀候选人建立良好的沟通和长期关系

第二天下午 13：30 – 17：00 《招聘项目的规范管理和执行技巧》

课程内容

项目经理的角色与职责

界定招聘项目范围

规划招聘项目活动

招聘项目成功的关键活动

测评方案的设计

雇主品牌的管理

招聘渠道的选择

控制招聘项目风险

计算招聘项目成本课程对象

企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问

解决问题

招聘项目即将启动，大家就对项目该如何进行各有各的看法，我到底应该如何决策？

校园招聘与批量招聘应该包含哪些方面的工作内容，应该如何规划？

校园招聘中，需要衡量应届生的很多通用技能和潜能，有什么好的方案可以帮助我？

要在既定的时间内完成大规模的招聘，该如何宣传自己的品牌？该采用哪些招聘渠道？

学员收获

拟定招聘项目定义书以便对整个招聘项目进行管理

制定招聘项目的工作计划和控制进度

根据具体情况，选择招聘项目中的人才测评方案

根据招聘计划，制订相应的招聘渠道和宣传方案

第三天 09：00-16：30《能力素质模型和基于能力模型的行为面试法》

课程内容

能力素质模型设计

能力素质模型的定义

能力素质模型的简历

能力素质模型的应用

基于能力素质模型的行为面试法

高管候选人的特点

面试技巧：结构化面试与STAR模型

追问和控场

面试评估和分析

课程对象

企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问

解决问题

什么叫做能力素质模型，该如何建立？

如何根据能力素质模型设计面试问题？

面试高管候选人，往往难以对其有全面而真实的了解，该如何提升？

候选人接近或各有不足，该如何抉择？

学员收获

掌握能力素质模型建立和应用的方法

根据职位对应的能力素质模型，设计面试问题

对于高管候选人，能够有效提问和追问以获得详细信息

掌握候选人的评估技巧，有效做出录用决策

第三天 16：30-17：00 笔试

讲师介绍：

徐老师

拥有复旦-麻省理工国际MBA硕士学位，以及上海交通大学生物医学工程及仪器和管理工程双学士学位。曾先后在华为、哈佛商业评论、北大纵横、嘉里粮油担任过人力资源管理、采购管理、研发管理、市场调研等岗位，涉及工业、金融、高科技、消费品等行业，熟悉企业运营流程。2005年加入服务于杜邦、BP、阿里巴巴等财富500强和国内上市集团公司等财富500强企业，积累了丰富的招聘管理才及大型招聘项目运营经验。

于老师

大中华区招聘业务总监，在人力资源与咨询领域拥有10几年的工作经验，2012年做客凤凰教育频道《凤凰夜校》，通过大量案例教用人单位找到与岗位最为匹配的人，曾服务于吉盛伟邦国际家居集团、戴尔计算机中国有限公司，并担任过人力资源管理、招商、市场营销和大客户销售经理等岗位。2002年加入，服务的客户包括惠氏中国， 欧莱雅中国， 施华洛世奇，宜家中国，洽洽食品等财富500强和国内上市集团公司企业，专注于中高端管理人才招聘。