需要向下属授权以完成工作的各级管理人士

时间地点：2013年12月4日 上海

课程费用: 2280元/人

培训对象：需要向下属授权以完成工作的各级管理人士

课程目标

有效授权，是现代企业管理对经理人提出的更高要求。本课程深入探讨了授权对象的选择、授权方式的运用、授权障碍的克服、授权后的监督与控制，以及授权的误区及其防范等诸多内容。

课程大纲：

1.为什么要授权

高效地完成企业的工作任务

员工的能力培养和素质提升

授权激励的现实必然性

2.有效授权的实施关键

达成良好的信任

授权以后，不信任下属的后果

信任的建立过程

有效的评价和控制风险

在授权以前应充分评估风险、损失

自己的领导责任，要承担“用人不当”的责任

授权的渐进过程

权责利对等

授权与控制的平衡

如果只授权不控制

必须明确范围以及相应的目标考核制度

职能的重新定义

3.“3R”式授权

Respect（尊重）

对被授权者工作方式和工作成就的尊重

对被授权者人格的尊重

Resource（资源）

提供资源是管理者对被授权者的责任

Retry（重复）

在授权过程中的辅导和支持

4.科学的授权方略——OPERA模型

Outcomer——目标说明

Parameters——界定工作范围

Effects——了解工作效益

Resources——给予资源

Accountability——授权：让下属作出承担

5.应该注意避免的误区

怀疑下级的能力而不真正授权

将授权等同于放权

只给下属责任，没给下属权力

1. Why to delegate

Achieving the tasks of the company effectively

Developing staff capabilities

Motivating through delegating

2. Key points of effective delegation

Reaching to trust

The result of delegation if you don’t trust staff

How to build trust

Risk evaluation and control

The manager should fully evaluate the risk and the loss before delegating

Taking the responsibility of lead and should be responsible for ''using wrong persons''

Progressive process of delegation

Right, duty and benefit

Balance between delegation and controlling

Delegation without control results in the lose control of authority

Specifying the scope of delegation and objective evaluation system

Redefinition of functions

3. ''3R'' Delegation

Respect

Respecting the work style and achievement of the person delegated

Respecting the personality of person delegated

Resource

Manager is responsible for providing resource to person delegated

Retry

Coaching and support

4. Delegation strategy—OPERA model

Outcomer—explain objective

Parameters—identify the scope of work

Effects—know work benefits

Resources—offer resources

Accountability—delegation: to let subordinate be charged with

5. Avoiding the pitfalls in delegation

Be suspicious of the ability of staff without real delegating

Considering delegation as giving up authority

Giving responsibility to staff without giving authority