企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员等

时间地点：2013年8月16-17日 上 海

课程费用：2880元/人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等）

课程对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员等

课程背景：

企业高管领导是企业的核心人物，更是企业核心文化的缔造者。我们要不断的学习和掌握更好的方式和方法来管理企业和员工，来规划企业的发展和未来。确定企业的发展目标和战略、战术方向。提升领导的各方面能力，培养领导的影响力，才能让我们的企业发展长久，创造长久品牌。中层领导是企业发展承上启下的纽带作用，也是企业发展的命脉，如何的上传下达、做好中间的润滑作用，保证领导和员工的协调统一，上下齐心合力为企业创造价值。企业的基层领导如何领会和解读企业的发展规划，落实好规划的执行。让团队更加有效的利用资源，创造无限的价值。

课程大纲：

一章节：艺术性的理解

1、如何理解企业领导的艺术内涵。

2、创造本身的艺术价值。

3、对企业和企业员工的影响。

4、质感、内涵、心灵感触的打造。

二章节：确定自己在企业的领导位置

1、解析行业背景和市场前景分析，介绍企业发展的自然规律

2、找准位置才可以发挥特长、不同的岗位有不同的责任。

3、做自己该做的事情和企业需求的事情

4、深度解析自己所在岗位应具备的能力

三章节：确立企业的发展目标

1、调查本行业在市场中的定位，和消费人群的数据和心理预期。

2、如何根据发展制定企业的长远目标。

3、如何根据长远目标来分解优化企业的短期目标。

4、做好目标管理的几种注意事项、年、季、月、周、日计划的相关性。

5、目标的实现和落实源于基础--------员工的个人计划和目标管理。

四章节：制定企业的战略方向和战术方法

1、国家政策、地域特点、行业特长的了解和分析。

2、战略构想要结合实际、超越竞争对手。

3、制定合理的企业战略方向，适应三到五年的发展。

4、战略制定的可行性、综合型、全面性。

5、战术调整要以战略发展为主要依据，战术的阶段优化。

6、有效地战术最能打击竞争对手，团队的战术更有效。

7、影响战略和战术实施的几个重要因素

五章节：建立合理的组织构架，完善企业发展体系

1、建立完善企业组织机构，明确组织机构图和人员职能。

2、优化组织结构、调整部门的合理性，有效地防止断层。

3、集权制、分权制、子公司制、分公司制、连锁制等模式的特点和优缺性的对比。

4、合理的组织有章可循，有强大的凝聚力，也能建立战无不胜攻无不克的团队。

六章节：做好企业员工的职业规划

1、了解企业文化，疏导新老员工的文化、知识、技能、素养等差异。

2、如何在目标板上规划自己发展的曲线图。

3、指导规划员工的价值观、员工价值观和企业发展的同步

4、职业规划对员工的未来影响和发展前景的预知。

5、如何消除员工以离职、跳槽等方式来实现加薪，升职的心理。

八章节：树立领导在企业的人格魅力

1、什么是人格魅力，人格魅力的影响力。

2、人格魅力的测试方法，如何打造个人格魅力。

3、实现强大人格魅力的前提和方法。

4、习惯性的行为和言语对美丽塑造的影响。

5、塑造人格魅力的几个重要阶段

九章节：拥有征服员工的特质

1、外行人难主内行事、树立个人的专家典范权。

2、管理者要成为通才、员工要成为岗位的专才。

3、举手投足之间，彰显内行的样子，拥有职业化的技能水平。

4、避免一将无能累死千军的尴尬局面。

十章节：如何辅导和激励员工

1、辅导员工的下属的重要性，建立辅导机制使员工快速成长。

2、完善企业制度，做好发展的有力保障，有法可依，有章可循。

3、经营员工的物质生活和精神世界，有效激励的几种方法。

4、建立畅通的沟通体系，使上传下达政令畅通。

5、有效地授权，合理的安排人力资源。

十一章节：领导者的执行力

领导的执行力在企业发挥着怎样的作用？

战略战术的完美不如有效的执行（案例分析）

狼型执行力团队的特性

打造执行力的原则和标准

授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨

讲师介绍：马老师

管理学硕士，商业运营模式顾问，中小企业实战管理顾问，清大研修班特聘讲师，青年协会创业导师，汽车服务企业运营管理专家，马诚骏老师个人创业十几年，现在北京有两家实体企业。并先后在几家集团公司担任总经理，拥有丰富的企业管理实战经验和技巧。上百场的企业培训经验，与各个管理精英的思想碰撞，拥有一套成熟的管理思路和模式。十几年的汽车行业背景，汽车技师，是国内几家汽车集团的汽车服务顾问。4S店服务运营管理专家。通过教练式、参与式等教学方法。引经据典，深入浅出的讲解模式。注重学员体验，充分调动学员学习热情，培训效果深受学员好评。

授课风格：

综合企业实际状况，诊断企业存在的问题，确立培训的方法和内容，分阶段对企业人员思想、技能、品德等方面强化培训。优化企业战略、文化、制度、价值观。培训后跟踪服务，保证培训的后期效应。

1、品牌管理内训课程：

《企业核心文化建设课程》《高绩效团队建设课程》《企业人才管控课程》《领导者管理职能提升课程》《领导力》《执行力》《如何走出创业第一步》《有效激励和辅导课程》《中层管理职能提升课程》《80/90后员工管理技巧》《跨部门沟通技巧》

2、汽车服务类课程：

《汽车经销商管理》、《汽车销售市场分析课程》、《汽车销售方法和技巧课程》、《汽车消费者心理分析》《6S车间管理课程》、《汽车配件管理》《汽车4S管理执行力》《修理厂运营规划课程》《员工职业生涯规划》《员工心态与感恩》

管理类培训代表客户：

美国天合集团、金马焦化集团、江苏云意电器、北京仁和通集团、天津永康食品有限公司、中石油运输公司、华北电网、内蒙古金土地、三菱电机（中国）有限公司、爱普生（中国）有限公司、中国网通（集团）有限公司、上海海关、中国国际经济技术交流中心、天津大港油田、通用电气中国有限公司、松下电子部品有限公司、上海通用、宁波海运股份有限公司、东芝中国有限公司、南京爱立信熊猫通信、湖南辣妹子集团等

汽车类培训代表客户：

华晨汽车、蓝星集团、大众汽车、北京现代、福田汽车、博萨汽车股份有限公司、福斯大线有限公司、中车时代、亚太汽车交易市场、北京长城汽车维修、东方汽车集团、北方汽车教育、精信汽修、汽车远程教育、汽车协会。汽车摩托车协会、北京排山汽车城、长安汽车等