公司总经理、研发总监、人力资源总监、产品线总监、研发部经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、人力资源管理专员

时间地点:2013年7月23-24日（周二、周三）深圳

课程费用:2800元/人

课程对象:公司总经理、研发总监、人力资源总监、产品线总监、研发部经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、人力资源管理专员

课程背景：

项目管理的培训参加了不少，方法论也学了不少，发现还是不会，怎么办？怎么把学到的项目管理的方法和研发业务实际结合起来？研发项目经理在公司有名无实，只有责任，没有权利，这活没法干；研发项目的目标经常变，干了半年发现白干，领导也不知道这个项目要达到什么目标，我该怎么办？研发项目需求经常变化，如何控制需求的变更？作为项目经理如何制定项目的计划并分配好工作任务，做好监控并执行；研发项目经理如何评价研发人员的绩效，激发他们的斗志和激情？干活的人属于各部门，但事得研发项目经理安排，冲突不断，如何做好沟通并处理冲突？

课程大纲：

案例分析

锦囊之一：搞清研发项目经理的定位、职责与素质模型

走上研发项目经理的工作岗位要实现哪些角色转换？

研发项目经理在公司如何定位

研发项目经理如何把握项目的本质

研发项目经理有哪些职责？

什么样的人适合做研发项目经理

锦囊之二：如何锁定项目的目标

研发项目目标的制定

案例分析：某案例公司研发项目任务书模板

研发项目在公司项目中的排序

如何根据项目的目标来组建项目团队

制定项目目标时如何与公司高层沟通

锦囊之三：如何搞定需求并控制变更

产品需求收集（如何从市场角度进行有效的客户需求收集？）

需求收集方法

需求收集的输出：客户需求收集模板（单项需求收集模板）

产品需求整理和分析（如何对客户需求进行整理和分析，形成产品包需求？）

锦囊之四：研发项目计划制定与控制的能力

一个完整的研发项目计划应该考虑的方面

研发项目计划包括

进度与资源计划

研发项目计划的制定的步骤

质量第一，计划先行

锦囊之五：研发项目经理绩效管理的能力

制定研发项目KPI指标的方法

考核研发项目的常规KPI指标有哪些？

如何把研发项目的目标分解给研发人员

研发人员绩效承诺管理

研发人员制定绩效目标存在的问题分析

锦囊之六：研发项目经理沟通与处理冲突的能力

研发沟通的障碍

约·哈利窗沟通分析

沟通的种类

研发沟通方式比较

如何与上级沟通

老师介绍：

Jay老师：研发管理咨询资深顾问 PDMA（美国产品开发管理协会www.pdma.org）会员 、《PDMA新产品开发手册》中文版主译 、　清华大学研发管理特聘教授

实战经验：

十多年高科技企业研发管理实践，在某著名通信公司工作期间，主持过多个项目的研发管理工作，具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。在该通信公司工作期间，长期与国际顶尖咨询顾问一同工作，全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目，同时兼任该公司高级讲师。2002年－2004年任某大型上市高科技公司信息安全事业部研发总监，很好的将研发管理变革的理论和实践经验与公司的现状相结合，全面建立产品研发管理体系，成功主持开发了多款具有市场竞争力的产品，具有丰富的研发管理实战经验。