房地产企业总经理、副总经理、人力资源总监、人力资源部负责人及相关部门人才发展培养负责人。

时间地点：2013年7月6-7日北京

课程费用：3800元/人（讲师费、场地费、资料费等)

课程对象：房地产企业总经理、副总经理、人力资源总监、人力资源部负责人及相关部门人才发展培养负责人。

课程背景：

龙湖从一个地方企业发展为一家上市公司，创造了一个不可复制的神话。在龙湖这种高引擎的业务扩张战略背后，人力资源体系是如何支撑和运作的？龙湖不断创造业绩神话，支持这些神话的龙湖组织到底隐含着什么秘密？业界皆盛传龙湖人才好用，龙湖人才究竟具备哪些特质？这些特质又是如何被发现、引导和发展的？绩效管理是永久的话题，龙湖绩效管理到底给了我们什么启示？全面薪酬管理的涵义和它释放的力量到底有多大？这些都是业内人士翘首以待解决的问题。为您解读标杆企业快速的区域扩张人才培养策略标准化、薪酬体系模型标准化、绩效管理的标准化建设等核心内容。尚属业内首次全方位解密，值得HRD参与！

……本课程我们将和您共同探讨龙湖人力资源打造并发展组织能力的策略及背后的思考。

课程收益：

1、从差异化角度解读龙湖人力资源：即结合顾问对其它地产公司的咨询案例，分析龙湖与通常的地产公司在人力资源管理方面的典型差异，给企业人力资源管理者带来新的启示；

2、跳出人力资源专业线看企业发展的”面”：提醒人力资源管理不是企业成功的充分必要条件，让学员（尤其是人力资源专业人士）客观看待人力资源工作的价值、牢固树立支持业务发展的观念。

3、从HR专业角度解读龙湖的人力资源：即从人力资源理念、战略、策略、招聘、培育发展、绩效管理、薪酬管理、企业文化等角度解读龙湖；让学员了解优秀地产公司人力资源管理的经验、措施；

4、从企业发展角度解读其人力资源：对人才供应、人才培育、绩效管理等关键模块将即从发展角度进行诠释，让学员深刻理解动态人力资源管理――在不同企业发展阶段、不同市场环境、应该采取不同的人力资源策略和技术措施。

课程大纲：

前言：为什么说龙湖人力资源管理是成功的？

龙湖首席人力资源官与万科首席人力资源官对组织贡献的差异化

龙湖企业发展之快、之好、之省（效益）

2012年龙湖董事长对龙湖首席人力资源官的评价（看人力资源管理者的价值、看企业全国化扩张的人力资源管理的重点）

一、龙湖人力资源管理的核心特点？

龙湖人力资源管理的总体特色

龙湖的人力资源的1234策略；

龙湖的”以人为本”策略与一般企业的差异

龙湖在单项目、同城多项目、全国化扩张三个阶段人力资源管理的总体差异

从经营角度解析人力资源管理的各模块

二、龙湖战略规划及组织特点

标杆地产领导人的管理愿景：“龙湖船长论”、“万科汽车论”、“恒大刚柔相济论”

龙湖全国扩张前、后战略规划的演变

龙湖人力资源策略与公司战略的对应关系

龙湖组织管控与万科、恒大的差异化

龙湖城市公司发展的三个阶段及其对应组织特色、运营管控特点、核心岗位

三、龙湖招聘体系的建设

为什么我们不能快速招到合适的人才？

标杆地产企业招聘体系的特点

从龙湖仕官生2.0招聘及仕官生招聘看龙湖招聘的特点？

龙湖招聘选拔流程的演变及其解析

基于素质模型的面试技巧及其应用

龙湖扩张期招聘大事记及其解析

四、龙湖人才培育体系建设

一般地产企业培育人才的误区

龙湖人才培育十大秘诀：人才标准及通道、晋升和表彰机制、基于业务的知识管理、工作发展计划、教练OJT、360评估反馈、轮岗、会议、培训课程体系、转正答辩；

如何在一般企业解决推动人才培育中的问题？

五、龙湖绩效和薪酬体系建设

一般地产企业对绩效考核与激励的误区？

从龙湖城市公司年度目标、项目成功标尺、销售奖机制看龙湖目标设定的导向性

从龙湖月度简报、绩效面谈看绩效的过程管理

从龙湖每半年人力盘点会看如何评价个人及其结果的应用

全面薪酬体系设计思路

六、龙湖的企业文化体系建设

五星模型打造龙湖文化

龙湖文化精细化程度：从公司原则到部门到具体工作的逐级分解、倡导和反对行为

龙湖如何通过机制、宣传、榜样、反馈打造企业文化

讲师介绍：黄老师

原龙湖地产人力资源高管。在龙湖期间主要人力资源相关业绩：

负责龙湖地产员工招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系、企业文化

主导编制龙湖地产人力资源手册并培育相关人员实施

龙湖素质模型提炼（全员、管理、高层管理通用素质及20个职能素质）

负责龙湖地产2期内部MBA培训组织协调实施

负责龙湖历年校园招聘及新人培训

负责龙湖士官生招聘及协调实施

负责龙湖士官生培训设计、参与实施培训

推动和实施EAP员工帮助计划

协助成都龙湖地产前期组建人力资源相关工作

协助龙湖商业前期组建的人力资源相关工作

负责设计和培训龙湖商业第一批骨干员工

全程参与并协调龙湖地产ISO9000工作梳理及优化工作、ISO14001梳理及认证

六年实务经历，作为人力资源具体负责的主管见证了龙湖地产从单项目运作到多项目运作及开始异地扩张的发展阶段，在龙湖期间多次获得最佳教练奖、最佳进步奖、服务印象奖、梦幻组合奖等奖项。