奢侈品专卖店的管理者、店员
| 课程编号 | 开课日期 | 地点 | 培训天数 | 选择报名 |
奢侈品专卖店的管理者、店员
时间地点:2013年09月04日~09月04日上海
课程费用:2780元/人
其他排期:
2013年07月10日~07月10日北京
2013年09月04日~09月04日上海
课程对像:奢侈品专卖店的管理者、店员
课程特色:
帮助奢侈品销售员在面对消费者时,通过提升谈判技巧,逐步化解顾客对折扣的请求,最终达成销售并成功维护创意作品的品牌价值。
课程大纲:
1.明确价值的定义
引入“价值”的概念
体现奢侈品产品价值的重要因素——用词、语调、行为的重要性
学会避免把自己置于只好接受顾客打折要求的位置上
2.学会耐磨抗压,并维护奢侈品的创意价值
高抛
理解顾客购买奢侈品的心理动机
依靠结构化论据,拒绝顾客对奢侈品作品打折的请求
3.识别谈判力量指针
理解并找出自己的谈判力量指针所在
4.善于发现结单信号并引导顾客结单
讲师介绍:专家