企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理

时间地点：2013年07月24日～07月26日成都

课程费用：4980元/人

其他排期：

2013年06月24日～06月26日上海

2013年07月17日～07月19日北京

2013年07月24日～07月26日成都

课程对像：企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理

课程收益：

如何让客户关注我？如何与不同的客户建立良好的沟通？如何体现产品的竞争优势？如何说服客户接受我的销售建议？这些问题是加入销售队伍以后，销售人员最为关注的问题。本课程帮助参加者全面提升销售中的沟通能力，系统把握销售的六个关键环节，成功塑造职业化的销售人员形象。

课程大纲：

1.销售人员的作用和职责

公司的成败取决于

您每天在销售什么

客户对您的期望

职业化与非职业化销售人员的比较

您的七大任务和职业行为准则

开发和管理我们的客户

SWOT 分析：趋利避险，寻找机会

竞争对手分析

寻找我们理想的目标客户

您如何理解产品

把握客户的动机、需求和决策过程

2.运用您的沟通和谈判能力

与客户沟通的技巧

三个层次的沟通障碍

有效地倾听、表达、提问

理解“事实-观点-情感”

与客户进行谈判的能力

谈判目标

谈判6步法

谈判结果

谈判中容易犯的十大错误

3.销售是一次旅行：6步法

准备：拜访客户

接触：“4*20”原则

了解

说服

决定：识别客户的绿灯信号

巩固：与客户的关系

4.在销售中前进

讲师介绍：专家