市场调研的选择者和使用者 偶尔要做一些小型调研的人群

时间地点：2013年7月1-2日 上海

课程费用：3850/人

其他排期：

2013年7月1-2日 上海

2013年11月18-19日 上海

课程对象：

市场调研的选择者和使用者

偶尔要做一些小型调研的人群

课程目标

收集的信息能支持老板的决策吗？你如何判别收集的信息是否有效？调研有哪些方式？可以从哪些途径获得信息？如何有效设计问卷？通过对这些问题的讨论，让参加者掌握开展市场调研工作的思路、步骤和方法。

通过本课程的学习，公司既可以独立进行一些简单的调研，从而减少成本，又可以把握外部公司调研的准确性。

课程大纲：

1.市场调研可达到的结果

市场调研的相关术语和过程

针对有效营销行为，设计标准行动

了解并控制调研的时间和成本

2.今天的市场调研工具

为营销所面临的挑战选择最佳调研方式

（决策树状图）

准备一个以结果为导向的调研大纲的步骤

理解样品结构和基本统计数据

调查表的设计

定性调研

对态度和特征（品牌形象）进行测评

综合分析方法和产出（包括权衡品牌/价格，价格灵敏测量）

3.利用调研探求客户的心理

研究客户对服务的需求

新产品开发，测评营销组合

测评价格、包装、新理念、新概念、服务和产品（实验性设计）

在产品投放前后对广告效应进行评估

1. What can market research achieve

Course and glossary

Designing your survey based on your marketing action

Controlling time and cost

2. Today’s market research toolbox

Selecting the most relevant research method

The steps in preparing a research brief

Sampling statistics

Questionnaire design

Qualitative research

Brand image testing

Integration analysis and output (including price evaluation and measuring)

3. Using research techniques to achieve customer insight

Research on customer’s demands

Testing new product development, marketing mix

Testing price, package, selling point, service and product

Evaluating advertising effects

讲师介绍：专家