希望通过了解欧洲企业文化，更好地适应法资企业的工作节奏与要求，从而有效地提升职业发展的商务人士。

时间地点：2013年10月16日 上海市

课程费用：2280/人

课程对象：

希望通过了解欧洲企业文化，更好地适应法资企业的工作节奏与要求，从而有效地提升职业发展的商务人士。

课程目标：

越来越多的欧洲企业在中国成立独资或合资企业，并将此视为战略发展的重要阶段。

本课程通过对欧洲（法国、德国、意大利等国）的文化、民族、社交和职场礼仪、工作和沟通风格的介绍，让学员深入了解欧洲的企业文化，更好地适应欧洲企业的工作节奏与要求。

课程大纲：

1.文化洋葱的内容：物质文化、行为文化、 精神文化

2.跨文化冲突的5个来源

3.欧洲商务文化的几种不同类型

4.欧洲不同国家和民族的价值观

5.欧洲人的工作风格和态度

欧洲客户、供应商的态度

欧洲经理期待中国员工如何工作和沟通

公私观念

为人处事

沟通习惯

思维方式

对制度的态度

6.欧洲人的社交和社会习俗

如何与欧洲同事、客户打交道

7.欧洲企业的职场礼仪

着装、会客、接待、开会、邮件、语言表达

1. What is inside the culture: material, behavior and mentality

2. The 5 sources for cross-culture conflicts

3. Patterns of cross-cultural business behavior

4. The values honored by European people

5. How do Europeans deal with work and their attitude to work

Understanding the European clients and suppliers

How European managers wish the Chinese staffs to work

Business vs. personal

Behavior

Communication ways

Mindset

Attitude towards rules and regulations

6. European social customs

How to get along with your European colleagues or clients

7. The key points of business etiquette in European companies

Dress code, business visit, meeting, email, presentation and communication

讲师介绍：专家