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企业全体人员
培训专题分类
| 课程编号 | 开课日期 | 地点 | 培训天数 | 选择报名 |
企业全体人员
时间地点：2013年11月9-10日 合肥市
课程费用：2400/人
其他排期：
2013年6月15-16日 常州 江苏
2013年6月22-23日 青岛 山东
2013年6月29-30日 广州 广东
2013年10月19-20日 深圳 广东
2013年11月9-10日 合肥 安徽
课程对象： 企业全体人员
课程目标：
1、将职场精英人士应掌握的理论知识和技巧要义科学地组合为一个整体，使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧；
2、采用多样化的方式实施，强化演练式培训，根据受训企业和学员的工作实际，调整、编写具有针对性的案例； 以促进学员将所学知识、技巧和方法在实际工作中的转化与应用。
课程大纲：
一、导言部分：礼仪对工作产生的影响
二、设计篇：您的职业形象塑造
三、规范篇：职场中的商务交往礼仪
四、行为篇：正确的形体语言
五、提升篇：公关交往艺术—宴客礼仪
六、改善篇：高效力的语言沟通艺术
七、职业精神-企业员工必备的职业化素养
讲师介绍：
孙媛
香港大学整合营销传播硕士；
美国企业管理研究中心认证讲师；
具有多年知名企业的客户关系管理、客户服务管理、市场营销管理、培训管理经验。近几年来，先后参与了国家电网公司“十一五”教育培训规划、多家通信运营企业的营销体系咨询与培训项目、国内多家知名服务型企业的服务文化咨询项目，现担任多家世界知名连锁酒店的礼仪顾问。获得众多企业和学员的一致好评。
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