生产现场及制造工艺人员的管理能力

时间地点：6月21-22日、8月30-31日、9月7-8日上海

课程费用：3600元/人

课程对象：生产现场及制造工艺人员的管理能力

课程目标：

传统观念认为品质是昂贵的，生产高品质的产品就需要花费高的成本，许多企业往往难以处理好二者的关系，造成价格过高销售不出去，或者销售出去了确无利润，这其中一个重要的因素就是质量成本。

本课程着重讲授制造型企业如何实施先进的质量成本控制方法，达到品质优良、成本合理，进而取得利润的最大化。

课程大纲：

第一天

第一部分:为什么要进行质量成本管理？

1.1 不降低成本就无法提高利润

1.2 传统与现代品质观念的对比

1.3 如何理解质量成本

1.4 质量成本的内部构成

1.5 质量成本水平衡量与影响

1.6 质量成本特性模式分析

1.7 质量成本管理的发展

1.8 日本企业质量成本管理

1.9 质量成本管理的目的

第二部分:质量成本项目的设置与分析

2.1 预防成本的构成

2.2 鉴定成本的构成

2.3 失败成本

内部损失成本

外部损失成本

2.4 质量成本数据来源与统计

质量成本与PONC值

废品、返修、设备停台PONC值的计算

2.5 质量成本分析方法

排列图分析法

质量成本指标分析法

质量成本趋势分析法

因果分析法

第二天

第三部分:质量成本的改善

3.1 失败成本的改善

预防成本与失败成本的杠杆原理

预防成本的投入分析

不良状况的分析和把握

3.2 预防成本合理化

设计阶段的质量控制

3.3 鉴定成本的改善

鉴定的常见费用

相关部门的费用及降低

坚定成本的优化

3.4 质量成本管理效果评价

3.5 ABC作业成本法对质量成本管理的支持

第四部分：质量成本管理的技术方法

4.1 质量圈控制QCC

4.2 防差错技术

4.3 QC质量改善小组活动

4.4 质量改进项目管理

4.5 TQM全面质量管理

4.6 建立ISO9001质量管理体系

讲师介绍：马辉老师

工业工程专家，长期推行5S、QCC、TPM、工业工程IE、精益生产等先进生产方式与技术。曾任某世界500强企业精益生产体系项目总监、IE现场改善项目总监。凭借其在外资生产企业20多年的丰富实际工作经验，他在5S、QCC、TPM、工业工程、精益生产领域有着独特造诣和丰富的实战经验。曾任职于日本丰田汽车公司生产经理，后担任一汽大众精益生产推进项目负责人。代表一汽集团出席全国生产管理学会，获论文一等奖。

专长领域：

5S、QCC、TPM、工业工程、精益生产

品牌课程：

《精益生产管理实践》、《全员生产维护》、《卓越的现场管理与现场改善》、《卓越的现场管理--5S与TPM推行实务》、《班组建设与班组长管理技能提升》、《工业工程与MOD法》、《项目管理》

服务企业：

蒙牛集团Mongniu Group、伊利集团Yili Group、光明乳业Guangming Milk、汇源果汁Huiyuan Juice、康师傅、北京空港配餐、三得利啤酒Suntory、泰山啤酒、天士力药业、吉斯特药业、诺康医药、永康制药、海科化工、京博农化、四川长虹Changhong Group、东方通信、浙江移动、甘肃移动、法雷奥Valeo、夏新股份Amiosonic、升德升电子、联合汽车电子UAES、百瑞安电子、科泰电子、赛尔康电子、安费诺电子、华联电子、ABB、埃梯梯、西蒙电器、唐纳森Ronaldson、盖茨优霓塔Gates-Unitta、睿固精密件、库尔兹烫印、美的集团Midea、广东万家乐、中国航天、宝钢集团Baosteel、一汽集团、大众汽车Volks Wagenwerk、东风汽车、上汽集团Saic group。