本课程专为各行业企事业机构的董事长、总经理、分公司总经理或特别项目负责人等及主持领导企业战略发展、日常经营和跨部门协作等各部门从事高层管理活动的中高层管理人员量身定做。

第一篇 目标管理概要

概念

1、目标：

2、目标管理：

目标的意义

目标管理的起源

目标管理的定义和含义

案例：某公司调查案例讨论：

从沟通的角度

从目标管理的角度

从公司体系的角度

目标管理的威力

目标管理的本质

目标管理的特点：

强调员工参与

强调团队合作

好的目标管理特征

第二篇

目标管理的程序

目标管理的pdca循环

目标管理的进行是不止的进步与发展

目标管理的过程: 3个共同

第三篇

目标的设定与分解

目标的设定----10个步骤

目标分解

目标分解-----对策展开

目标分解-----目标协商

目标分解-----明确目标责任

案例：某厂的目标管理

第四篇

目标管理的实施

如何推行管理人员训练

如何实行有效的授权---授权的目的

如何实行有效的授权

---授权的三项原则

目标推行过程的有效管控

----管理控制过程

目标推行过程的有效管控

----控制原则

目标推行过程的有效管控

----反馈控制

目标管理原则

进行目标计划追踪

——追踪的意义

——追踪的原则

——追踪的步骤与方法

——追踪中的问题

——克服下属的追踪抗拒

追踪的意义

工作追踪的五原则

工作追踪的步骤与方法

在工作追踪中出现的问题

——进行追踪时，使用的资料有偏差

——不追踪到底

——只对做不好的下属进行追踪

——只会批评，不会赞美和肯定

讨论题：

第五篇 绩效目标成果的考核

业务流程

考核角色

成果考评中的沟通

目标卡

成果考评中的沟通

面谈实施时注意的问题

面谈效果评价应集中回答这样一些问题

面谈提纲要点