制造企业生产管理人员、车间主任、班组长、工段长、生产领班等车间督导人员及储备干部。

时间地点：2013年4月20日 深圳

课程费用：1200元/人，特惠活动进行中：此课程报名三人送一人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）

培训对象：制造企业生产管理人员、车间主任、班组长、工段长、生产领班等车间督导人员及储备干部。

资格证书费：800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用，不参加认证考试的学员无须交纳)

备 注：

1、凡希望参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者，颁发(国际职业认证标准联合会) <<高级生产管理师>>国际国内双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／网上查询）

2、凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸蓝底电子版数码照片！

3、课程结束后20天内将证书快寄给学员。

课程背景：

激烈的市场竞争日益体现为企业内部管理人员领导水平的竞争

企业的班组长和基层管理人员，是企业生产运作的基础单元

他们的管理能力、管理方法、管理绩效直接影响企业整体效益提升，甚至波及到企业的生存发展

提升他们的能力和水平，是企业持续发展的基础问题

培训收益：

正确认识自身责任，全面履行班组长职责

学习班组长应该具备的现代管理知识,尤其是现场管理

通过对班组长要求的学习,认识自我的不足,提高自己的素养,带领好自己的团队

班组长对80、90后不同类别员工的管理技巧

掌握班组长应该具备的各项管理技能，结合自己的现场工作经验，进一步将学到的知识和技能转化为管理行为,发挥更大的生产及管理潜力，提升综合绩效

课程大纲

模块一：班组长的岗位职责

劳务管理职责

生产管理职责

协助上级职责

本节主要采用启发式教授法，并结合班组长的日常工作列举法。

模块二：岗位职责中“责”对生产和公司的影响

对生产现状的影响

对公司名利的影响

对同事的影响

本节采用换位思考的方式来剖析有“责”，与无“责”对生产和公司的影响。

模块三：班组长的使命

安全生产，防止工伤和事故发生

保证产品质量

保证产品纳期

成本控制

本节的安全内容引用事故案例图片和启发式讲授法来说明安全的重要

品质、纳期、成本采用换位思考方式，站在客户的角度来思考以上对公司长远利益的影响。

模块四:班组长的现场管理能力

七项工作（计划、组织、执行、跟踪、确认、总结、汇报）

五项内容(人、财、物、信息、时间)

班组长的管理原则

权变管理

信任与激励下属

班组长技能要求

班组长的挫折管理

班组长的心理素质及情绪管理

班组长的自我行为管理

本节采用漫画分享和探讨来分析，作为员工，他们期望中的班组长形象。

模块五：班组长对80、90后不同类别员工的管理

80、90后不同类别员工分类（年龄分类、婚否分类、阅历深浅、性格分类、成长环境分类）

80、90后不同类别员工的需求

80、90后不同类别员工的担忧

80、90后不同类别员工的软肋

与80、90后不同类别员工的沟通方式

管理80、90后不同类别员工的相应方法

班组长管理不同年龄段下属时的注意要点

本节以3人一组的讨论方式提出问题，与老师共同探讨并解决问题。

模块六：效率化管理

效率化的定义和重要性

七种浪费（库存、运输、等待、无效动作、返工成本、材料损耗、停产）

减少以上七种浪费的方法

本节采用设想法，设想5年后，自己作为企业老板时对自己员工的期望。

模块七：生产现场6S管理

自己心目中的一流、二流、三流企业的工作环境

6S的来源和定义

6S在生产管理中的重要性

实施6S的好处

实施6S的阻力

如何克服实施6S的阻力

本节通过漫画直接表达6S的重要性和通过探讨作业者对作业环境的渴望要求达到人人都渴望在6S相对比较好的环境下工作。

讲师介绍：张毅老师

中国实战派企业管理咨询、培训专家、制造企业效率改善专家，清华大学深圳研究院特聘讲师，美国管理协会PTT职业培训讲师，高级管理咨询顾问。十五年制造业实际操作管理经验。曾在大型日资、港资、台资企业担任生产主管、生产经理、品质经理、生产厂长、副总经理等职务，擅长生产现场管理、品质管理、流程优化、精益化生产等培训和辅导；主导培训二百多场，学员万余名，辅导培训企业数百家，取得客户的一致认可。

培训辅导企业代表：格力空调、光宝集团、建滔集团、伟易达集团、汇和集团、永大集团、三星电子（天津、烟台、东莞）有限公司、莲塘房地产、生益电子、苏泊尔（东莞）电器有限公司、中国海洋石油(珠海)天然气、广东移动深圳公公司、广东移动东莞分公司、施乐（南京）、熊猫电子、四川电信集团、新飞塑胶模具、绿州印刷、柯美印刷、瑞高塑胶电子、珠海凌达压缩机等

授课风格：张老师的授课以实务为主，大量列举常见事例以丰富课程的讲解，其中理论部分观点十分新颖，常有惊人之语，点中要穴；实操部分主要由十余年的工作和多年顾问、培训经验所积累的案例为主，贴近企业需要。