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时间地点：2013年4月26日上海

学习费用：1600元/人（包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)

课程大纲：

课程导入

问题提出与FMEA小组组建

培训目标及要求

APQP的基本作用，理念及原则

质量从哪里来？

APQP的本质

APQP的关键问题

APQP的成功法则

项目开发主流程及关键节点

计划与确定项目

立项阶段必须解决的三大问题

顾客呼声与内外部输入

制造可行性评估

三大目标、三大初始条件及保证计划

三大问题剖析及整合性思考

案例研究1

产品设计与开发

产品设计的基本问题

功能与结构设计

尺寸与公差设计

材料与配方设计

产品设计要考虑的三个方面

DFMEA

DFA/M

关键产品特性确定

设计评审、验证与确认的策划与实施

三者的区别与联系

开发DVP

硬件设施的同步考虑

（新）设施设备清单

（新）工装/检具清单

供应商的同步开发

从BOM到选点

案例研究2

过程设计与开发

过程设计：5M的通盘考量

layout设计与评估

过程FMEA与过程系统风险

过程流程图

特殊特性矩阵

过程FMEA

关键控制特性

工艺改善计划实施与评估

OTS样件与有效生产控制计划

制造与检验规范的策划与实施

包装标准与物流策划

案例研究3

产品和过程确认

有效生产的策划与实施

如何通过有效生产验证

过程能力

测量系统

生产节拍

质量目标

设计目标

可靠性目标

包装规范

作业指导书

先期策划总结与量产控制计划

案例研究4

反馈、评定和纠正措施

初期流动管理与早期遏制

制造过程审核与持续改进

普通原因的研究与过程能力提升

制造过程审核与流程改进

顾客反馈的快速响应

课程小结：

PDCA循环与同步技术的应用

内容小结

课程回顾

回答学员问题及疑点澄清

课程应用

辅导学员制订培训后的APQP改善计划

应用过程中可能出现的问题及解决途径

讲师介绍：刘老师

质量管理类高级讲师

湖南大学工商管理学院MBA，6Sigma黑带、高级培训师。

工作经历：

现在主要从事六西格玛、SHAININ DOE、五大工具等方面的培训，以及ISO/TS16949、AS9100等方面的培训和咨询。

1999-2001某台湾企管顾问公司高级顾问师，致力于推动企业现场5S管理、MRP/ERP系统与ISO系统建立，3P人力资源管理等。

1996-1999某台资企业常务副总经理，主要负责产品研发、生产及品质控制。

1994-1996广东某电子股份有限公司工程部副理,制造部副理,QA部经理。

风格与特点：

通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

最擅长的培训课程是：

《ISO/TS16949:2009质量管理体系内审员》《五大工具》

《现场质量管理与突破性改善》《SPC》

受训部分客户:

上海百安居、宝钢集团、伟翔环保科技、LG大自然（杭州）、韩泰轮胎、道达尔华东润滑油、环旭电子、金士顿电子科技、福群电子、上海泖峰塑料、宁波华众塑料、宝钢集团-上海宝翼制罐、上海世家装饰实业、上海轻工国际、昆山隆昌车业、汉姆沃斯船用设备、上海浦凌设备配件安装工程、牧野机床、东明实业、上海市固体废弃物处置中心、超扬塑胶、上海诺华动物保健制品、上海聚宝建筑、优美科富虹、瓦尔塔迈科电池、阿法拉伐、上海住友金属矿山电子材料、上海牡丹油墨、上海三井复合塑料、上海西川密封件、上海吴羽化学、上海得益化工、上海宫后电子、上海野尻光学、超圣实业、后藤电子、宁波双林集团、上海茂茂玻璃等等