生产总监、生产经理、生产计划经理、生产计划员、车间主任及相关人员

打造金牌班组长

【课程目标 】一线主管的角色认知，班组长责任、权力、义务。班组工作的基本方法和现场基本管理手法的应用，如何做好人员管理，提升现场管理人员的管理水平。

【培训对象 】生产总监、生产经理、生产计划经理、生产计划员、车间主任及相关人员。

【课程大纲 】

内容 方法

课程导入；赋予培训动机；组建学习团队 分组\组建团队\破冰

一.班组长角色转换

1.班组长的在企业中的作用

2.管理的意义

3.管理的要素

4. 各级管理者的管理要点

 【案例】

5.管理者的素质（KASH）

6.班组长的主要职责

 【案例】

7.运用正确的管理方式帮助员工成长

 【案例练习】 讨论

课堂研讨

讲授

案例练习

二、现场可视化管理概述

1、 现场经常出现的问题

 【案例】

2、 现场六要素

3、 可视化管理的意义和要求

 【案例】

4、 可视化管理的对象

5、 可视化管理的工具

6、 可视化十二法

 【图片案例】 讲师讲授

案例研讨

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三、现场可视化的具体内容

1、 公司文化、管理架构的可视化

2、 工作标准、工艺流程与技术文件的公开化

3、 标准作业指导书（sop）

4、 工作任务与完成情况的图表化

5、 结合定置管理，工作区域的可视化

6、 质量管理的可视化 （质量问题分析）

 培养操作者自主管理的意识：三按、三自、一控的意识

 开展三不、三分析活动

 开展质量圈活动（案例分析）

 现场质量管理的3要点

7、 设备管理的可视化和标准化

 (设备点检分析)

8、 物品的码放和运送的数量标准化

9、 工装、模具、测量用具等的可视化

10、 现场人员着装的统一化与实行挂牌制度

11、 色彩的标准化管理

12、 管理看板

13、 安全的目视化管理

 （安全问题分析） 讲师讲授

案例研讨

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四.管理沟通游戏演练

1、 迷你管理游戏（角色扮演）讨论：

a) 管理沟通过程的目标设定和分解

b) 有效沟通的查核表

c) 沟通中的信息平衡和乔哈视窗

d) 良好沟通与不良沟通对照表

e) 如何与上司沟通

f) 如何与下属沟通

2、 沟通过程中的聆听和反馈

3、 赞美和批评的技巧

4、 常见的沟通问题和解决技巧（自由发言）

 案例分享 讲师讲授

课堂研讨

游戏演练

【培训讲师】

童晖先生，清华大学EMBA客座讲师、某上市公司生产管理顾问、微软AX项目顾问工程师、培训师十余年来致力于生产管理、质量管理、与生产人员相关的人力资源管理项目，曾历任公司的项目经理、生产经理及技术开发经理，为多家欧美、日韩、民营企业作长年的系列培训。也兼任多家顾问公司的资深顾问和高级培训师。有近十年的培训及顾问经验，具有较高的培训造诣，童老师以自己多年的工作体验，将生产管理的先进理论结合实际案例由浅入深，实战模拟讲解，参与性强，通俗易懂。他的培训风格被学员称之为“实力派加实战派”，他的培训注重工具和方法，结构严谨而形式多样，十年来的学员满意度分区均在90%以上。

培训客户：童老师拥有多年的生产管理培训顾问经验，服务过大型企业近百家，近两年内训过的企业有：武汉神龙、圣戈班集团（上海、青岛、南京、牡丹江）、ABB集团、乐百氏集团、联合利华集团、厦门林德叉车、SEW电机、通用磨坊、碧迪医疗（苏州）、大金机电（苏州）、常熟夏普、无锡日立、苏拉科技、客我禧汽车音响（苏州）、信万电子（吴江）、YKK吉田建材、富士和集团（昆山）、上海大屯能源、长江农机、金莱克集团、中利集团、长飞中利光缆、晟泰集团、三一重机等。

【培训日期】 3月23日-24日 (周六-周日)

【培训价格】 1800元(含培训费、中餐费)