质量副总裁、质量总监、质量高级经理、质量经理、质量工程师等其它高层管理人员（高层带队参加效果更佳）

时间地点：

2013年5月18-19日 中国•东莞

2013年6月28-29日 中国•上海

课程费用： 4680元/人

培训对象：质量副总裁、质量总监、质量高级经理、质量经理、质量工程师等其它高层管理人员（高层带队参加效果更佳）

课前思考：

为什么那些周密细致的质量战略计划总是了无结果?

为什么铁打的团队，却行动起来没有团队意识，一盘散沙?

为什么好的质量改进项目总是一而再、再而三地付之东流？

为什么付出比计划多了50倍，结果却不到计划收益的1/50？

为什么企业陷入质量迷宫：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？

课程大纲：

质量管理哲学

质量管理的思想—导致企业在推行质量管理成功与失败的核心要素，我们坚信成功是来自99%的思想

思想误差－繁琐导致策略偏向

多头管理－导致无所适从

复杂技术－导致员工不会使用工具

灰色地带－提升项目改进质量

立竿见影－以创造企业利润为核心

思想混乱，不知道项目从何做起

简单的事情被复杂化，执行无效

工具运用复杂，及对工具的陌生

违反质量管理的执行逻辑

一堆的项目，总不能满足老板对效益的需求

质量改进项目执行心态

态度＋技能＝成功，企业员工是否拥有良好的项目改善心态是项目运营成功的基础

自我定位－正确的执行心态

为雨绸缪－负面心态的预防

自我激励－积极心态调整

持续动力－良好心态的保持

严重缺乏工作责任心

严重缺乏质量意识

员工缺乏工作激情

没有持续的激励措施及生涯规划

质量改进项目执行能力

企业将“执行力”贯彻到项目改善体系中，关键在于团队成员的执行力，因此，培养项目改善执行力的关键就是从培养个人的执行能力开始。

自我剖析－找到项目改善不力的根源

自我提升－倍增项目效益的保障

有效授权－扩大你的执行力

危机意识－防范执行不力

执行创新－最大化你的项目执行效果

项目进度无法及时落实

全力以赴却没有取得好效果

出现项目组长忙、成员闲的想象

对突发事件多，不能有效预测

缺乏变通，效率低下

质量改进项目团队意识

个人的素质决定你是否能成功，而你团队的实力与执行能力决定了你工作成就的大小。

拳头指头—团队的爆发力

木板木桶—没有默契等于零

彼此配合—高效能的来源

信任尊重—卓越团队的基石

优势互补—持续发展的要件

个人潜能得不到有效发挥

缺乏尊重与信任,内耗过大

团队内部缺乏默契

彼此不配合,各自为政

团队能力集中,搭配不均衡

讲师介绍：吴建平

首席质量专家/美国质量学院•中国区职业认证培训师

工商管理硕士EMBA，精益六西格玛黑带大师;

美国IEG集团精益六西格玛黑带;美国质量协会注册6sigma黑带（CSSBB）、

中国质量协会首批6sigma黑带注册讲师（CQA）、美国质量协会 6sigma黑带培训授权讲师、美国认证协会质量总监授权讲师；美国咨询协会管理咨询师；

美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、国家质量技术监督局特约讲师；

北京大学及清华大学总裁班特聘高级讲师; 北京大学质量与竞争力研究中心高级研究员；

曾先后任职于世界五百强汽车、电子行业任质保部经理、质量总监、公司厂长、副总、质量改进总工程师总经理等重要职务。具有十五年质量管理辅导培训式实战经验，曾成功为400多家跨国集团公司服务质量战略策划、实施及新品管圈、精益六西格玛系列咨询与培训、质量经营改善、流程与技术创新等项目辅导，对新导入6sigma企业的推进体系和各种制度的建设、项目和人员的选择、项目推进过程管理、项目关闭管理、项目维持等工作积累较丰富的经验，对于推进过程中面临问题的解决，如何使项目做深做实深有心得。先后对4000多名企业高管、60000多名中基层人员进行精益六西格玛及质量管理专业技能的强化训练.同时负责的质量改进项目 “Reduce IFIR Defect Rate”通过一年的努力，项目年收益超过4000万人民币. 在质量项目咨询过程中, 获得项目的总收益超过了10亿元人民币

中国进行了数场专业培训等，学员包括：航天四院、航天科工、河南平高电气、解放军总装备部、航天三院、航空工业集团、株洲机车、株洲硬质合金集团、博世集团、奥的斯集团、伟创集团、江铃汽车集团、北汽福田汽车、中国电子科技集团、步步高集团、精英集团、光宝集团、深圳博恩集团、南玻集团、香港权智集团、香港维亚集团、华之巨科技集团、东风汽车、通用汽车、联合汽车电子、横店集团联宜电机、万象集团、宝钢集团、无锡吉兴汽车、一汽大众汽车、北京吉普、长安汽车、一汽集团、西门子威迪欧、德尔夫、明泰集团、延峰伟世通、佛吉亚、烟台胜地汽车、亚新科天纬、西哲罗伯特、伟巴斯特、博世汽车、NGK环保陶瓷、东风日产发动机、中信戴卡轮毂、礼恩派汽车部件、马勒汽车部件、李尔汽车零件、皮尔金顿安全玻璃、马瑞利汽车仪表、沙基诺凌云、潍坊潍柴、嘉茂科技电子、國巨電子、电装阪神、南车时代电气、阿斯顿强生技纺、联芯科技、金斯瑞生物、马夸特开关、艾蒂盟斯、凯美特电子、快速电梯、瑞好聚合物、威卡自动化仪表、泰科安全产品、丽清汽车、轻骑华南、ECCO(厦门)、泰尔茂医疗产品、鸿雁电器、优利康听力技术、鸿铭电子、华帝光学、嘉联益科技、等百余家国内国际知名企业，获得了极佳的反馈。