董事长/总裁/总经理、副总裁/副总经理、总监/部门经理等中高层管理者

时间地点：2013年3月17日-3月26日德国

学习费用：3人套餐：176400 人民币、5人套餐：289000 人民币、10人套餐：568000 人民币

费用包含：

培训费、参观费、邀请函费、翻译费、教材费、场地费等

海外期间餐饮、住宿（标准双人间，单人间需补齐费用）及计划内交通费

往返机票费：国际航班经济舱标准

人身意外伤害保险费：最高赔偿额可达80万人民币

指定景点观光旅游费：门票、导游及小费

费用不含：

中国境内的交通及食宿费用（含香港、澳门、台湾）

签证办理费用及签证辅导费用

行程列明以外的所有私人费用及个人原因引起的额外费用

培训对象：董事长/总裁/总经理、副总裁/副总经理、总监/部门经理等中高层管理者

课程背景：

大众、宝马、奥迪、保时捷、阿迪达斯、西门子、麦德龙……都是全球畅销的德国品牌，这些德国品牌也缔造了“德国制造”（Made in Germany）的口碑和传奇。如今，“德国制造”已成为“质量和信誉”的代名词，意味着质量保证、工艺精湛、经久耐用和技术先进，也由此奠定了德国“双高”（高使用价值和高技术含量）产品出口大国的地位。2009年，当世界贸易组织的统计数据显示中国出口总额将超过德国成为世界第一时，“德国制造”在世界市场上的“质量和信誉”并未受到丝毫影响。随后，德国机械及设备制造协会宣布，德国机械制造业出口继续占据世界第一的位置。德国联邦统计局数据统计显示，2012年3月，德国出口额989亿欧元，刷新单月最高记录。

德国制造之所以称霸全球，甚至成为德国在全球金融危机中率先强劲复苏的源动力，在于德国人能把普通的金属敲打成震惊世界的科技奇迹。而这个科技奇迹，是在德国“精密制造”文化引领下不断发展的。

中国和德国一样，是制造业大国，无论走到世界哪个角落，都能轻松买到“made in china”的产品，但与“德国制造”不同的是，“中国制造”是和“低品质”、“代工”、“廉价”等标签连在一起的，这些标签，成为中国制造的切肤之痛。

“中国制造”如何才能打造出属于自己的宝马汽车、斯宾纳机床、蒂森克虏伯电梯、莱卡相机、博世和西门子家用电器，让买过一次中国产品的人，都永远记住那一根圆珠笔、一副卷尺、一把锁、一只玩具熊、一双拖鞋、一件睡衣？

基于此，倾力打造《德国精密制造标杆学习之旅》，为中国制造企业提供近距离学习德国制造的机会，同时感受德国历史文化渊源，深刻体会德国制造能够享誉全球、雄踞欧洲制造业之首的原因，为中国制造业企业品质与品牌提升提供参考。

培训收益：

开拓国际视野，深入了解“德国制造”保持国际领先地位的基本要素，学习德国制造业在全球化浪潮中制胜的法宝；

汲取德国制造业企业技术创新、管理创新等经验，思考企业自身创新和变革的路径；

学习德国制造业严谨的产品质量认证和监督体系，为提高“中国制造”品质求得真经；

领悟德国品牌经营智慧，掌握理性延伸品牌核心价值的关键，获取品牌成长的丰富营养；

参观奔驰、宝马等知名企业，近距离感受德国卓越、精准、高品质的精密制造典范；

感受德国文化，体验德国风俗，深刻体会德国制造备受全球青睐的渊源；

游览瑞士苏黎世、卢塞恩城，亲身体验异域美景及文化生活。

行程安排：

出国前一天

（周六） 上海 19:00-21:00 行前培训：《中国制造向德国制造学什么》

第一天

（周日） 上海

︱

法兰克福

︱

科隆 10:30-17:00 上海浦东机场-法国法兰克福机场

（国航CA935，德国与中国时差7小时，北京时间10:30起飞，德国时间当天17:00抵达，全程约11小时，以下为德国时间）

17:00-19:00 法兰克福-科隆

19:00-20:30 入住科隆酒店；晚餐

第二天

（周一）科隆 09:00-09:30 开营典礼

09:00-12:00 课程培训：《精密制造——德国先进制造模式解码》

讲师：Marc Lehnfeld

12:00-14:00 午餐；休息

14:00-17:00 课程培训：《德国工业界的技术创新》

讲师：Swetlana Franken 教授

17:30-19:30 欢迎晚宴

第三天

（周二）科隆 09:00-12:00 课程培训：《德国制造的品质管理》

讲师：Vladislav Ihl

12:00-14:00 午餐；休息

14:00-17:00 标杆企业参观：DEUTZ 道依茨公司

交流专题：传统企业的产品及工艺创新

第四天

（周三） 科隆

&

斯图加特 09:00-12:00 课程培训：《德国出产：如何打造成功的品牌》

讲师：弗洛里安•迪特尔勒（Florian Dieterle）

12:00-14:00 午餐；休息

14:00-17:00 乘车前往斯图加特

第五天

（周四） 斯图加特

&

慕尼黑 09:00-12:00 标杆企业参观：博世集团总部（或 Festo 集团）

交流专题：博世的生产成本控制与优化

（或Festo创新机制与创新成果转化案例）

12:00-14:00 午餐、休息

14:00-17:00 标杆企业参观：梅赛德斯-奔驰卡车沃尔特工厂或奔驰博物馆

交流专题：奔驰的精细化生产

17:00-20:00 前往慕尼黑

第六天

（周五）慕尼黑 09:00-12:00 标杆企业参观：西门子集团总部（或有特色的中小企业）

交流专题：西门子卓越领导力提升方法

12:00-14:00 午餐；休息

14:00-17:00 标杆企业参观:宝马汽车集团总部、宝马博物馆及宝马世界

交流专题:宝马的技术领先优势来源

17:00-17:30 结业仪式

18:00-20:00 结业庆祝晚宴

第七天

（周六） 慕尼黑

︱

苏黎世

︱

卢塞恩 08:00-12:00 乘车前往苏黎世

12:00-13:00 午餐

13:00-17:00 游览瑞士国家博物馆、班霍夫大街、苏黎世湖等

17:00-19:00 乘车前往卢塞恩

第八天

（周日） 卢塞恩 全天 游览卢塞恩城、铁力士山

第九天

（周一） 卢塞恩

︱

苏黎世 09:00-11:00 前往苏黎世机场

13:05- 苏黎世机场乘坐飞机离开瑞士回国

（瑞士时间13:05起飞，北京时间07:05抵达）

第十天

（周二）上海 07:05

（北京时间） 抵达上海浦东机场，结束精彩行程

课程大纲：

《中国制造向德国制造学什么》

一、中国制造VS德国制造

1.中国制造的现实

2.德国制造：欧洲的一枝独秀

二、德国的精准文化与德国制造业

三、中国制造向德国学什么

四、中国制造如何向德国学习

五、案例：中国企业的德国之旅

《精密制造——德国先进制造模式解码》

一、什么是精密制造？

二、德国制造业持续保持国际领先地位的基本要素

1.注重质量

2.技术创新

3.隐形冠军的力量

三、德国制造模式的形成

四、德国制造模式的核心优势

《德国工业界的技术创新》

一、创新的意义和类型

二、德国——创新的基地

1.德国2020高科技战略

2.创新潜力的国际比较

二、不断创新是德国企业的竞争要素

1.企业的创新能力极其衡量标准

2.创新型企业收集创新建议的渠道

3.创新型企业受益于外部的力量

4.德国2012创新奖

三、成功企业的创新战略

1.拜耳的发明精神及其创新优势

2.大众汽车集团的创新实力及创意管理

《德国出产：如何打造成功的品牌》

一、“品牌”的来源及定义

二、世界最有价值的品牌

1. 品牌的价值产生在使用者的头脑中

2. 品牌的声誉取决于其身份、定位和营销措施

三、成功品牌的特征

四、如何进行成功的品牌管理

1.品牌的管理的准则

2.品牌管理中该做与不该做的事情

五、实现现代品牌面临的挑战

六、品牌管理案例

1.奥迪：从丑小鸭变成高档品牌

2.德国邮政：从国家企业到第一

《德国制造的品质管理》

一、德国制造对“品质至上”的执着

二、质量的现代含义

三、客户的期望 四、重要的质量工具

五、控制质量行动：稳定的制造

六、在供应链上建立具有现代质量思想的管理原则

讲师介绍：

弗洛里安•迪特尔勒（Florian Dieterle）

慕尼黑大学商业硕士，主攻企业经济学

汉高、艾克、雀巢和衡量观察等公司和组织的国际营销主任

2009年建立弗洛里安•迪特尔勒品牌管理企业咨询公司，主要业务为: 领导企业的战略和行动, 营销和销售战略,战略实施, 革新管理, 通过数码和社会媒体设计外形, 客户价值管理, 直接销售, 定价, 知识管理

在德国企业管理大学和杜塞尔多夫营销交际学院教授营销学

佩特拉•伯克斯勒 博士 （Petra Boxler)

毕业于德国不莱梅大学

不莱梅大学培训中心主任

在人力资源提升，特别是企业培训方案的组建设计方面具有独到的见解和资源

曾为西门子、拜尔等企业提供人力资源解决方案

克劳蒂尔•柯登伯格 教授（Claudia Kedenburg）

慕尼黑大学经济学博士，不莱梅大学教授

在工商界拥有17年从业经验，曾任职于德国巴斯夫公司等世界500强企业

在企业管理、品质安全、企业内训方面很有建树

著有《欧洲企业分析》等作品