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时间地点：2013年1月12-13日济南

课程费用：2600元/人

课程背景：

面对机遇和挑战，人才储备不足已成为制约企业持续发展的短板。优秀企业正进入全面人才培养时代，构建企业人才的蓄水池，为企业储备未来。

企业每年都要花费高额的培训费用用于员工能力的提升，企业老总，培训负责人一直都在探询一个问题：培训能直接产生绩效吗？

2011年ASTD（美国培训发展协会）指出，89％的培训从业者认为培训向绩效改进转移是培训领域的首要趋势，并指出：培训人员必须想着绩效问题。在竞争的组织环境中唯一要紧的事是更好的绩效，只要培训可以帮助他人取得更好的绩效，培训对组织才更有价值……不要将方法的选择仅仅局限于培训上。

本研讨会践行“培训要上承战略，紧贴业务，面向绩效”的价值观，通过中国优秀企业与世界五百强企业培训体系构建的成果分享，探讨如何让培训产生绩效、让培训成为生产力、让培训成为企业发展的源动力！

课程大纲：

主题1：培训体系的构建

培训管理者的困惑

培训管理者在培训管理上的困惑

原因分析

培训管理工作的四项职责

培训战略

培训资源建设与管理

日常营运管理

基础行政工作

培训的流程化管理

培训需求分析

年度计划设置

培训实施

培训评估与效果转换

培训费用管理

培训的评估体系

一级评估：课后评价—学习感受

二级评估：考试评估—学习效果

三级评估：工作检验—行为改变

四级评估：业绩评价—业绩变化

培训师管理

培训师对培训的定位

培训师的角色

培训师应具备的条件

内部讲师队伍建设目标

内部讲师素质标准

外部机构甄选流程

企业培训管理发展的四个阶段

了解学习阶段

引入课程阶段

资源建设阶段

精细发展阶段

主题2：群策群力行动学习

在摩托罗拉凡是申报的培训项目如果没有和行动学习结合起来，是不可能被批准的。

——摩托罗拉大学（中国区）校长闫晓珍

通用电器向全世界宣布行动学习是GE改变成“全球思想，快速转变组织”的主要策略，群策群力促动技术帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意、领导者更多的是促动员工而不是控制员工的文化。

——GE 前CEO 杰克韦尔奇

行动学习工作坊和促动技术——群策群力工作坊

介绍GE最有效的领导力工具—群策群力工作坊

步骤一：团队愿景

步骤二：SWOT分析

步骤三：团队承诺

步骤四：团队共创及团队共识模型

步骤五：制订行动计划

步骤六：城镇会议

促动型领导者的理论提升与实践案例学习

行动学习法的起源与概念

行动学习依据的学习原理

行动学习项目解决方案模型

行动学习项目实施流程

行动学习项目工具和经典工作坊介绍

（世界咖啡、开放空间、未来探索、欣赏式探询）

行动学习项目经典案例分享

广州某银行“营销团队建设”行动学习

（该行业绩由2010年排名第5名晋升到2011年第2名）

某上市百货公司“能力提升，业绩倍增”行动学习

（月门店业绩同比整体平均增幅 27.5%）

广东某科技型上市公司“成本挖潜”行动学习

（半年时间，成本降低2000万）

中粮中国食品事业部“LDP领导力学习项目”

（年累计收入比预算高5%，年累计费用比预算低5%）

讲师介绍：刘世龙

中国式行动学习的倡导者与实践者，GEC专职高级顾问/讲师、AACTP认证讲师、国际注册专业企业教练、高级促动师、近10年培训从业经历，资深实战派管理专家。

刘老师在行动学习领域有着独到的见解和阐释，将行动学习与传统培训有机的结合起来，并将东方的哲学思想与西方的管理智慧结合，灵活运用行动学习的技术使学员达到知行合一，从而推动企业的组织发展与组织变革。参与开发并编著了《企业培训体系建构》、《管理游戏全案》、《企业培训手册》等培训书籍及几十套培训音像教材。

曾任大型外企公司美国莎莉集团、联合利华高级销售经理，在多家大型民营企业集团担任营销总监、营销副总、总经理，具有十多年国内外企业经营管理的丰富经验。

曾服务的部分客户有GE、联合利华、腾讯QQ、德国博世、华为、TCL、中国电信、联想、格力、中国海外集团、华润集团等数百家企业，为其构建梳理培训体系、课程体系开发、实施培训和项目辅导。