各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问，各类管理人员和业务骨干。

时间地点：2013年1月26-27日成都

课程费用：1800元/人（含学费、资料讲义、学习文具、培训期间午餐）

培训对象：

各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问，各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。

学习目标：

从正反两方面模拟三位典型员工的绩效面谈情景；

分析失败的绩效面谈，从而掌握绩效面谈的基本技能和方法；

根据分析的结果再次进行绩效面谈，并从中得出有益的启示。

课程大纲：

人力资源是知识经济时代最重要的生产要素，而绩效考核又是人力资源开发和管理的一个重要环节。如何在剧烈变化与竞争激烈的市场环境中实现企业的经营目标，是摆在众多企业面前的难题。

基于目标管理建立起来的绩效考核体系，通过把公司目标层层分解为部门目标与个人目标，将企业绩效与员工的日常工作紧密联系起来，并通过各类监控指标，随时了解公司的年度经营目标的执行情况。

通过目标体系，使员工意识到自己的日常工作和公司的战略目标紧密联系，感受到工作的意义和自己的价值，从而提升工作的主动性和积极性，激发成就感和使命感。

通过确定目标、制定措施、分解目标、落实措施、安排进度、组织实施、考核等企业自我控制手段来达到管理目的。它是一个反复循环、螺旋上升的管理方式，基本内容包括制定和分解目标、实施目标过程中的管理、目标成果评价。

主题一、目标管理的起源背景与理论依据

主题二、目标管理--现代绩效管理的思想基石

主题三、目标管理的核心思想与制定、分解目标

主题四、目标管理的四大特点

主题五、实现目标过程中的管理

主题六、成果目标的评价

主题七、目标层次与KPI

主题八、目标管理考核法的实施

主题九、目标管理考核法存在的问题以及积极有效的对策

主题十、跨越绩效管理难关

1.绩效辅导、绩效面谈、绩效结果运用；

2.绩效面谈技能之实战演练。

（1）老实本分、少言寡语者

（2）口齿伶俐、脾气火爆者

（3）怨天尤人、蛮横冲动者

讲师介绍：

宋合义：宋合义博士是西安交通大学管理学院教授。宋合义是一位很优秀的教师，将激情和条理性带入了组织与人力资源管理的研究中。除了在人力资源管理的理论方面进行研究外，宋合义博士还密切与企业建立联系，将理论知识用于解决企业人力资源管理的实际问题，并担任多家企业的人力资源管理顾问。同时，宋合义博士注意将大量的实践经验融入教学及研究当中。宋合义博士与国际上人力资源管理学术界有密切的联系，先后多次出国参加学术交流活动。近年来，他对企业的绩效考核、企业的薪酬系统设计、企业的组织结构设计、员工的管理模式、企业的用人原则、高绩效的团队建设、企业的培训方案设计、企业文化建设、高效能人士的7个习惯、知识经济时期企业人力资源管理面临的挑战及应对措施等方面给与了密切的关注，目前正致力于这些方面的研究。

现任职务：西安交通大学管理学院教授；西安市政治协商委员会委员、常委，西安市工商业联合会副会长。

主要学历：1999年12月，加拿大Alberta大学人力资源管理博士后；1995年6月，中国科学院心理研究所心理学博士；1985年6月，北京师范大学心理学硕士；1982年6月，北京师范大学心理学学士。并于1996年在荷兰自由大学做访问学者。

屈晓亮：中国企业联合会高级培训师，营销系列课程金牌讲师。屈老师曾在北京某知名企业担任销售总监和副总的职务，主要负责企业的营销战略、销售业绩、市场拓展、员工心态管理和销售技能培训的工作，在多年的企业管理和培训生涯中沉淀与积累了丰富的理论和实践经验，融汇国际培训方法和中国企业的现实情况，以全景式视频案例课程授课方式，为众多企业和管理人士提供系统的培训，赢得了企业与学员的一致认可。

主讲课程：目标管理，会议管理，企业管理，生产管理，人力资源管理，团队管理，销售技巧等。

服务的企业有：山西压缩天然气集团公司，燕京啤酒，平煤集团，哈药集团，中街糕点，陕西邮电，洛阳一拖，太原大土河，华油钢管、中交筑路、攀钢、新华电子、重汽集团等许多大型企业。