企业全体人员

时间地点：2013年01月12日深圳、2013年01月19日广州

课程费用：2000元（培训费、资料费、茶水费）

课程对象：企业全体人员

课程实效：

通过对优秀员工应具备的能力与心态的讲解，帮助员工明白“工作为谁做？”从而具备成为优秀员工的基本条件，进而实现从员工到管理者的跨越！通过本课程的学习，学员可以理解到领导，可以调整心态，明白要做领导者先做跟随者，明白成功从基层做起，更能懂得工作为自己做，会以积极向上的心态来面对工作！

授课方式：

通过员工案例分析、角色扮演及小组讨论让学员切身体会和掌握成为优秀员工的重要性，建立对企业的忠诚度。课程设计案例根据员工层次而定，极易引发学员的共鸣。

课程大纲：

第一模块、课前观念：学习与改变

(一)、老板与员工角色定位

(二)、事业与职业的区别

(三)、优秀员工的标准：

优秀的两个组成：能力+心态

（四）、正确的观念

观念 思想 行动 结果

信念：今时今刻我对自己的内心所说的话。

（五）、共同的荣誉

1、 荣誉的重要性

2、 企业、产品、品牌与员工的关系

（六）、明确的目标

1、培养明确的工作及人生目标、有效地执行。

2、激发员工的上进心、积极性，员工与企业共同发展，同呼吸、共命运。

（七）、员工分类

有德有才、有德无才、无德有才、无德无才

第二模块、优秀员工的心态

一、优秀员工的10大心态

（一）、诚信敬业的心态

诚信、敬业是一种人格品质， 注重工作细节是敬业的基石

（二）、 主动积极的心态

激情可以提高工作高效，激情可以影响别人，激情是积极的力量。

（三）、奉献付出的心态

有付出才有回报。让员工明白付出不一定马上有回报，但是不付出就一定没有回报。不计较个人的得失。

（四）、全力以赴的心态

凡事以结果为导向，不找任何借口，苦劳不等于功劳。客户追求的是结果，企业也需要结果，凡事以结果为导向，不找任何借口。

（五）、拥有良好的团队精神

现实工作中需要团结一心，需要良好的团队精神。

（六）、学习的心态

学习能力=竞争能力=生存能力，每一份私下的努力都会有倍增的回报并且在公众场合表现出来

（七）、老板的心态

为谁做？

1、什么叫负责任。

2、负责任：不等于承担过错，而是面对问题、解决问题的一种极积的心态。

（八）、宽容的心态

（九）、长远的心态

定位一个工种，定位一个行业，定为一个城市

（十）、感恩的心态

你认为理所当然地将会越来越少，你要去感谢，感恩的将越来越多！

二、企业必裁的三种人——企业的负资产

（一） 活死人：只能勉强完成自己份内的工作，对公司其它的事不管不问，没有团队精神；

（二）害群之马：不但自己不积极努力，同时还会去影响其他积极的人，形成很大的负面影响；

（三）吸血鬼：除了上述情况之外，还可能因为自己对公司的不满，诋毁公司的荣誉，损坏公司的资产，给公司带来极大的损失。

讲师介绍：于大城先生

中国员工培训第一人，中国式团队训练创始人，国内顶尖的人才战略专家，历任多家知名企业顾问，成功辅导过500多家企业建立精英团队，得到企业家与学员的普遍好评。

课程风格：

以情动人，以理服人，学员易于感悟，接受并改善，从而达到提升学员心态及素质的效果。