企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管。经理及技术人员，无物料计划人员）

时间地点：

2012年11月12-16日上海 2012年11月19-23日广州 2012年11月26-30日深圳

2012年12月3-7日北京 2012年12月10-14日上海 2012年12月24-28日深圳

课程费用：10000元/人（含资料费、授课费、午餐）

培训对象：

企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管。经理及技术人员，无物料计划人员）

工程师、主管、经理、总监、总经理及新产品开发项目负责人

课程目标：

本课程可以提高企业和个人的核心竟争力，为企业培养具备组织能力、激励能力、项目管理技术、数理统计诊断能力。

课程大纲：

预备课程：MTP卓越绩效企业教练技术

1.自我超越

2.系统思考

3.卓越绩效管理模式对标管理

4.卓越绩效改善系统动力学

5.MTP管理能力提升练习

6.精益企业教练技术

7.卓越企业教练技术

第1~2周

CAQ注册绿带知识大纲目录

Ⅰ六西格玛管理概论

1. 六西格玛管理的发展

2. 六西格玛管理的概念和核心理念

3. 六西格玛管理的组织和推进

4. 六西格玛管理方法论

5. 精益六西格玛

II 六西格玛—界定

1. 六西格玛与过程管理

2. 改进机会确定

3. 六西格玛项目管理

4. 六西格玛项目管理工具

III 六西格玛—测量

1. 过程分析和文档

2. 概率与数理统计基础

3. 收集和归纳数据

4. 测量系统分析

5. 过程能力和绩效

IV 六西格玛—分析

1. 过程分析概述

2. 假设检验

3. 单因子方差分析

4. 列联表

5. 多变异分析

6. 相关分析与回归分析

7. 精益分析工具

V 六西格玛—改进和控制

1. 改进方法概述

2. 试验设计 (DOE)基础

3. 全因子设计简介

4. 精益改进工具

5. 改进方案验证、评价与实施

VI 控制

1. 控制阶段概述

2. 常规控制图

3. 精益控制工具

4. 六西格玛项目总结和成果评审

VII 六西格玛设计简介

1. 六西格玛设计概述

2. 质量功能展开

3. FMEA简介

附录：知识点评价

绿带项目辅导及实施案例1&2

培训师介绍：文放怀教授

清华大学深圳研究院特聘教授，北京大学MBA,国际管理精益六西格玛咨询专家，精益六西格玛黑带大师。在美的、美资PULSE、港资亿利达集团等长期从事高层精益六西格玛管理及技术管理，多年潜心研究各国外企的精益六西格玛管理特点及先进方法。主要研究方向为6SIGMA管理及其在企业中的推行策略。在外企先进精益六西格玛管理技术方面有较深造诣和丰富实战经验。已出版专著《现代企业精益六西格玛管理技术》、《精益六西格玛管理》；《6SIMGA实战》；《精益管理4部》；《6SIGMA设计实战》；《服务业精益六西格玛》等多部，即将出版《新产品开发管理体系IPDFSS丛书》等。曾应深圳技术监督局培训中心等多家单位之约进行6SIGMA方面的讲座和培训。曾参与中山毅嘉公司、德高公司、韩国友星电子、东菱凯琴集团、深圳海光电子有限公司、国营军工六九二厂的精益和六西玛项目实施并取得较大财务收益。