组织中的高层管理者，部门总监、部门经理，新上任的管理者，希望增强团队意识的企业精英。

时间地点：2012年12月14-16日北京

课程费用：3500元/人（培训、教材、讲义、课间茶点、合影、午餐费）

目标学员：

组织中的高层管理者，部门总监、部门经理，新上任的管理者，希望增强团队意识的企业精英。

核心价值：

为企业中高层管理人员统一管理理念和思想；

为企业提供管理理论支持，树立企业管理威信；

搭建畅通的管理沟通平台、提高企业管理效率；

增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引；

提高企业整体管理水平；

课程介绍

本课程将通过一系列的案例讨论、课堂练习，使学员系统掌握团队管理的知识及技巧：明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位；充分认识高效团队远大于个体叠加的优势；掌握提升日常工作技能的关键技巧；处理团队在日常工作中的纠纷和争议；培养和增强团队协作意识，提升相互配合、互相支持的团队与整体意识；提升团队管理与领导的能力。

课程大纲：

高效率团队的建设与目标管理 

高效率团队诊断

团队管理的行为模式

打造强势企业（团队）文化

团队外部环境的管理

重塑管理者、提升领导力

领导行为对员工特征的影响

员工激励的方法、途径

判断与决策

影响与执行

沟通艺术与技巧 

情景路线沟通SCR

管理沟通与沟通管理体系CMS

冲突处理与危机化解