各企业单位的车间主任、班组长、主管、线长、工段长等基层管理人员。

时间、地点：

2012年11月3日至4日石家庄市

2012年11月8日至9日昆明市

2012年11月9日至10日哈尔滨市

培训费用：

每人1600元（含培训费、考试费、证书费、资料费、午餐），食宿统一安排，费用自理。

培训对象：

各企业单位的车间主任、班组长、主管、线长、工段长等基层管理人员。

学习目标：

通过形象的、正反面对照的录像情景分析，让班组成员认同班组经营目标，形成班组自主管理的驱动力；

让班组成员各司其职、各尽所能，独当一面地开展工作，充分发挥自身的才能；

在班组内实施情景领导模式，差异化地经营每个员工，开发员工潜力，从而建立高绩效团队；

拥有开放的心态，善于学习借鉴先进班组成功的管理模式和方法；

通过实施劳动竞赛，形成比、学、赶、超的竞争局面，提升班组整体绩效；

组织全员参与，多渠道、多维度地获取知识信息；

进行班组内的知识共享，班组成员取长补短、优势互补，实现共同的学习成长；

通过知识运用，使班组成员共享知识资源创造价值。

培训背景

通过对近3000家企业调研发现，对于很多的班组长来讲——

上级骂、下属怨，生产现场一天忙得脚朝天，现场管理依然乱糟糟……

生产任务完不成找我，员工有情绪找我，效率、质量搞不好也找我……

手下一管就是几十号人，做事我行，管人、带人，让这群人顺顺畅畅完成工作可就……

你说一套，他做另外一套，他觉得他的方法比你还好，怎么个教法？

生产线变化频繁，会这个，不会那个，人一堆，岗位却常常缺人手，怎么办？

大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，如何让员工改正？

表现不好，说他几句，表面应承，背后跟你对着干，如何让员工接受主管的意见？

发生问题，主管总是最后一个知道信息，如何跟员工沟通，让员工有效配合工作？

基层主管既决定不了员工薪水，也决定不了公司环境，如何激励手下？

一天到晚都在处理问题，可很多时候还是头痛医头，脚痛医脚，怎么办？

现场一线主管、班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色，是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理，大都以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者，在生产和管理中扮演着重要的角色，他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期，效率、安全生产和员工士气，他们不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要有较高的管理能力与沟通能力。

课程大纲：

第一天上午授课内容：《JI工作教导》

一线主管在企业中的地位和作用

公司对一线主管的要求

一线主管的工作任务

怎样的一线主管才算是一个好的一线主管

如何成为一名优秀的一线主管

班组长一日工作全貌

一线主管的心态

一线主管现场管理基石——5S 管理

TWI简介与督导人员的职责

工作教导的理念与原则

工作教导前的准备

工作教导的实施

工作教导后的实际操作

多技能工的工作教导方式

工作教导的检讨与改进

第一天下午授课内容：《一线班组长：一日高效管理》

第一部分 一线班组长如何做好班前准备

第二部分 一线班组长如何做好班中控制

第三部分 一线班组长如何做好班后总结

学习目标：

通过形象的、正反面对照的录像情景分析，讲述班组长如何通过班前准备，建立“人、机、料、法、环”保障机制，通过开工前的充分准备确保班组生产任务顺利执行；

班组长如何通过班中控制，杜绝现场问题，从而使班组生产任务顺畅执行；

班组长如何通过班后分析总结，实现班组工作闭环提升。

第二天上午授课内容：《一线班组长：质量攻坚战》

第一部分 班组长如何攻克质量难关

第二部分 班组长如何培养员工质量意识

第三部分 班组长如何建立质量管理长效机制

学习目标：

通过形象的、正反面对照的录像情景分析，讲述班组长如何针对质量难题，通过有效的分析找出要因，制订对策进行解决，避免损失；

班组长如何通过班组质量管理文化和制度的建设，强化员工质量意识，提高班组质量管理水平；

班组长如何通过发动全员参与，在班组内建立质量管理的长效机制，实现班组质量管理的闭环提升。

第二天下午授课内容：《一线班组长：创新就这么简单》

第一部分 创新型班组之自主管理

第二部分 创新型班组之创新改善

第三部分 创新型班组之学习发展

讲师简介:

汪锦晖：原康师傅集团生产总监、高级咨询师。

楼晓蓉：生产管理系列课程制作人，高级咨询师，曾任职于国内某大型公司数年生产培训主管，经验丰富。

陈 鹏：深圳（理光）工业发展公司制造部、改善推进部部长。

杨海军：生产管理系列课程制作人，高级咨询师，中国企业联合会特聘专家，曾担任世界500强企业生产工程师、车间主任等职务。

孙洪艳：生产管理系列课程制作人，高级咨询师，曾任职于国内某大型公司数年生产培训主管，经验丰富。