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时间，地点：

2012年10月30日~

费用：5600/人

课程介绍：

第一讲 心态修炼

1、心态修炼与调整

2、改善心智模式

第二讲 对绩效考核与管理应有的认知

1、现代企业所面临的问题与挑战

2、企业为什么需要绩效考核与管理？

第三讲 什么是绩效考核

1、什么是绩效考核

2、绩效考核的作用及目的

第四讲 如何设计绩效考核体系

1、绩效考核设计的基本原则

2、绩效考核设计中的辣手问题

3、对员工个人的考核方法

4、绩效考核的基本步骤

第五讲 目标管理

1、目标管理对于企业的重要意义

2、目标管理的常见误区

3、目标管理必须具备的条件

案例分析

第六讲 如何建立关键绩效指标（KPI）的考核体系

1、如何有效的建构绩效考核指针与衡量标准

2、绩效考核指针的选定：关键绩效指针KPI

3、KPI绩效管理体系建立的步骤

案例分析

第七讲 绩效考核管理

1、绩效考核管理系统

2、绩效考核管理办法

3、绩效考核管理责任

4、绩效考核结果的分析与管理

5、绩效考核与绩效报酬的关联技术

案例分析

第八讲 绩效考核在企业管理中的运用

1、绩效考核与管理

2、绩效改善与管理组织能力提升

3、绩效考核与员工激励

4、绩效考核与人力资源开发

案例分析

第九讲 绩效管理

1、绩效管理的复杂性

2、绩效管理体系分解

3、绩效管理通用程序

4、绩效管理体系的特点

案例分析

师资力量

香港大学MBA

澳洲墨尔本大学心理学研修

管理类十大杰出培训师之一

高级管理咨询顾问

工作经历：

18年的企业管理和培训经验

曾先后在多家财富世界500强公司，如：DHL中外运敦豪、B&Q百安居、Philips飞利浦、IBM、中国石化等担任人力资源总监、培训总监、销售培训经理、大区销售总监、高级管理咨询顾问等要职

曾先后出访美国哈佛、英国剑桥、新加坡南洋理工大学以及泰国、马来西亚等知名学府，并多次接受如博恩崔西等世界知名培训大师以及火凤凰等知名培训机构的现场指导和面授机宜。

丰富的中外企业实战管理咨询经验和授课经验，深受学员好评，其中80%以上都是世界500强企业

主讲课程：

《领导力系列》；《双赢沟通与人际交往技巧》；《压力与情绪管理》；《优秀管理人员管理技巧》；《人力资源管理系列》；《卓越管理技巧系统课程》；《客户服务系列》；《赢在时间》；《目标管理》；《TTT-培训培训师》；《演讲演示技巧》；《卓越管理人员的五把金钥匙》；《问题分析与决策》；《专业销售技巧》；《专业销售谈判技巧》；《专业销售呈现技巧》、《专业商务演讲技巧》；《深度分销—基础拜访流程》、《商务礼仪训练》；《FABE训练》；《培训培训师的培训》；《沟通技巧与团队建设》；《柜台销售技巧》；《终端致胜――零售管理实践》、《销售人员的时间管理》、《大客户销售技巧》等

授课风格：

讲课深入浅出，语言非常简练且风格幽默而又具哲理

扎实的理论根基，系统的课程设计

互动及体验式的授课模式

部分客户：（满意率均达95%以上）

可口可乐；百安居B&Q；麦当劳；百胜（中国）；肯德基；必胜客；联合利华；家乐福；西门子；TCL；索尼；三星电子；通用GE；摩托罗拉；中国移动；贝尔阿尔卡特；中国电信；耐克NIKE；华润国际；大唐移动；翠丰集团KingfisherGroup；欧倍德OBI；Dunhill品牌；Kenzo品牌；Givenchy品牌；BlueNavy品牌；吉象木业；艾利（中国）；妙士乳业；杭州中萃食品；汉高；中海油；巴斯夫；美能达；默克；葛兰素史克；中石化；默沙东制药；百特医疗；浦东发展银行；兴业银行；安联大众；太平人寿；霍尼韦尔（航空）；TNT；东风汽车；DHL；奔驰4S店；德国大众汽车；缘禄寿司SUMOSUSI；等