经销商、店老板、市场部经理、督导、店长

开课时间：2012年11月21-22日 上午：09：00—12：00 下午：14：30—17：30

报名费用：2580元/人

课程对象：经销商、店老板、市场部经理、督导、店长

课程背景

店铺生意好不好，关键在经营！经营的关键在店长！终端的竞争日趋同质化与白热化，人的因素在店铺运营中作用日趋明显；作为店铺的灵魂人物，店长能力的高低直接影响整个店铺的赢利水平。要经营好专卖店，首先要解决店长的规划能力、营销能力、管理能力问题。本课程将通过深入浅出的讲解，对零售店面管理人员进行全方位的能力提升，从而达到学以致用并打造金牌零售店长的最终目的。为各类零售店面培养专业的职业专卖店长，最大程度上提升管理人员素质，以满足店面整体业绩提升的需要。

您的店铺是否存在管理不到位、业绩不理想的问题？

您是否正被店员责任心不强、缺乏激情等诸多问题困扰？

您想让您的店铺门庭若市、业绩非凡吗？

您想让你的店铺管理有序、效率倍增吗？

课程大纲

第一部分 超级店长基础能力

1.角色定位能力（店铺的灵魂、应具备的素质能力）

2.系统思考能力（包括心态、观念、系统思考）

3.规划能力（日工作流程规划、职业生涯规划、店铺形象布局能力、灯光、色彩、音乐运用能力）

4.商品陈列展示能力（店铺形象要素、商品陈列技巧、商品展示技巧）

5.商品管理能力（订货管理、进货管理、存货控制、商品盘点、商品损耗管理）

第二部分 超级店长销售能力

6.制定销售计划能力

7.销售策划能力

8.促销企划能力

9.顾客开发与管理能力

10.面对面销售能力

11.信息收集使用能力

第三部分 超级店长管理能力

12.超级沟通能力

13.执行能力

14.时间管理能力

15.目标管理能力

16.团队组建能力

17.异常情况管理能力

讲师介绍

柏静老师是实战派终端门店营销管理专家，资深门店培训专家，金牌店长培训师，优秀导购培训师，资深电话营销培训专家，拥有十年的门店培训管理咨询经验，精通门店销售管理培训、员工心态的培训、优秀团队复制，尤其擅长电话营销的培训。

培训风格：语言浅显易懂、深入浅出，授课幽默风趣、互动力强，现场气氛热烈，感染力强，实操性强。

服务过的部分企业：

【鞋服类】匹克集团、彪马、鸿星尔克、金莱克、与狼共舞、利郎男装、红豆男装、音速体育、梦娜、才子、三彩服饰、庄吉、威鹿、花花公子、乔治公子、粉红玛丽、真维斯、圣天狐服饰、希尼亚、斯舒郎、骄傲名店、JJ服饰、友驰服饰、美国欢腾、希翼服饰、恒菲、麦根服饰、歌莉娅、维萨、名郎、三柏服饰、威尔浪服饰、万年青、竞渡、小金鸟、新纪元、香鳄王、戈美其、奇安达、力度、得顺、巴黎春天、万杰隆服饰、步之霸、、速龙、蒙霸服饰、名起内衣、惠特鞋业、港啄鞋业、日泰、台湾ABC童鞋、自由秀女装、超杯鞋服、金字塔、印心鸟皮鞋、罗日雅泳装等、凡得鞋业、兰沙尔袜业等。

【泛家居】贵派电器、雷士照明、正大电器、大雄电器、世友地板、圣罗娜地板、百世地板、华尔康地板、莫干山地板、绿洲同方地板、红豆家纺、凯盛家纺、老裁缝家纺、恒源祥家纺、玛莎安迪、今日橱柜、信和涂料、梦迪妮、大志一川灯饰、梦兰家纺、如鱼得水家纺、赛诺家居用品等。

【综合类】中国移动、中国电信、中国银行、中国联通、天兴珠宝、魏氏名茶、欢乐迪、捷龙、惠好医药、益丰大药房、东南医药、双舟药业、老百姓大药房、新光饰品、向阳坊、可爱先锋等

主讲课程：

店长培训课程

《超级店长十项全能训练》《打造超级店长》《门店如何选人、育人、用人、留人》《门店顾客开发与管理》《门店促销方案头脑风暴》《门店陈列技巧》《如何快速提升店铺业绩》

导购培训课程

《金牌导购的七项修炼》《打造金牌导购》《导购应该这样卖》

电话营销课程

《超级电话营销特训》《电话营销团队的建设》《电话营销如何选人、育人、用人、留人》

罗汉唐老师是实战派终端培训讲师、资深导购培训讲师、金牌店长培训讲师、工商管理硕士。

十多年终端销售管理培训实战经验，专注于提升终端业绩和最实用有效的培训效果，是一位既具备实战经验，又具有深厚理论功底零售业优秀培训师。

课程特征：轻松、幽默、易操作、实战性强、案例丰富生动、互动性强、切实帮助导购、店长等终端管理人员解决实际营销管理问题

授课特点：擅长把终端店铺营销管理观念分解成实际操作动作，让学员不仅懂得如何动脑思考，更懂得如何动手执行，多年的终端实战经验，形成以点带面、点面结合的授课风格。“一学就会，学了就会用，用了就见效”是罗老师培训课程的最大特色

主讲课程：《门店导购销售技巧》《打造门店金牌店长》《金牌导购销售速成》《冠军销售训练营》《TTT企业内部培训师培训》《如何成为卓越经销商》

服务过的部分企业：安踏、秋水伊人、罗蒙、黑旗、佳人苑、西纳维斯、菲林格尔、久盛、天格、德威、亨特、如伴衣家、卓鑫、佳丽斯、贝德福等；