企业中高层管理者、各部门经理、主管

课程日期：2012年11月30日(周五9：00-17：00)深圳

课程费用：1200元/人（午餐学员自理）

培训对象：企业中高层管理者、各部门经理、主管

培训形式：案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

课程背景

为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？

为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？

为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？

为什么企业中层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。

而现实工作中，中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间，金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握，通常也是点的，缺乏系统的管理知识架构，中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。

面对这些问题，优秀企业的成功经验值得借鉴。

华为、联想集团等优秀企业对中层管理人员的管理能力的提升越来越被重视，《管理者管理意识与领导力提升培训》已经成为这些优秀企业的重点培训项目，在这些企业中，称之为“常规武器”、“子弟兵计划”。

课程特色

气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑

课程收获

让中高层管理者

1. 懂得管理的真正含义

2. 在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡

3. 掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展

4. 提高目标、计划、时间、等管理能力，从而提高团队整体效率

5. 提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源

6. 提升激励员工的能力，让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队

课程大纲

一、 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位

1. 优秀管理者的素质模型

2. 管理的实质意义

3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别

4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

5. 优秀管理者的正确角色与错位角色

6. 五级领导人的特征

7. 企业发展到不同阶段对中高层能力的不同要求

8. 中高层管理者在企业中所处的位置和应起的作用

9. 管理者应该有的意识和心态

10. 游戏分享：“迷你企业游戏”中看中高层的常见问题，清晰中高层角色、作用和责任第

二、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营

1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构

2. 系统思考的三个方面

3. 系统思考的结构化分解思路

4. 案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排

三、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法

1. 计划管理的PDCA管理循环

2. 目标管理SMART原则

3. 计划分解的5W2H方法

4. 管理工具--甘特图的应用

5. 高效时间管理的20个方法

案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里

四、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来

1. 培育主体应有的心态定位

2. 四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点

3. 三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养) + OffJT（集中培训）+SD（自我启发）

4. 如何制定培育计划

5. 岗上指导的五个步骤

6. 工作中教导的六个时机

7. 新员工培训的六个要点

8. 案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答

讲师介绍

何边老师

领导力 执行力 训练专家

哈工大深圳研究院MBA讲师

中高层管理技能 资深培训师

美国领导力研究中心 认证讲师

“顾问+教练”型领导力系统 创始人

香港浸会大学、香港城市大学、厦门大学特聘讲师

深圳企业发展协会、东莞外商投资协会、顺德企业家协会

从事企业管理20多年，其中10年在国外做管理工作，是工学、工商管理(MBA)双硕士学位，回国后曾任总经理、企业顾问、培训师。已为上百家大中型企业做过领导力、中层管理技能、员工心态、

执行力等方面的培训，是典型的实战派讲师。

【授课特点】

台风稳健，作风严谨负责，与学员有良好的互动，幽默互动中既活跃了课堂气氛，又透着智慧，

有些见解让人受益终生。

【主要课程】

《有效沟通》《从校园人到企业人》《中层管理技能(MTP)》《九型人格与管理应用》

《“顾问+教练”型领导力》 《提高执行力的八大关键》《员工职业化心态与素质提升》

【服务客户】

阿里巴巴、美的集团、比亚迪、中国航天集团、中海油、中信集团、中国电信、步步高电子、奥特朗集团、武汉人福医药集团（上市公司）、武汉中建集团、深圳南山集团、华隆集团、广东大鹏燃气集团、中山建华管桩集团、科庆集团、深圳大康投资集团、佳兆业商业集团、成都复星复地集团、深圳地铁集团（2号线）、港铁（深圳4号线）、深圳顺电、北京大地集团、海南航空、中国航天集团、海南矿业（上市公司）、广州招商银行、南宁农信银行、宜春农信银行、海通证券、齐鲁证券、中国太平洋保险公司、广东太平财险公司、上海天平保险、重庆安诚保险、重庆凯高玩具、重庆长安群力、重庆电力构件公司、重庆双英汽配公司、重庆和泓地产、河南正弘置业房地产、广东伙伴地产、海南荣丰置业房地产公司、海南省交通厅、潮州邮政局、成都邮政局、广西农垦局、南宁工信委、四川省科技厅、广东电力设计院、广电运通、海安新港港务公司、深圳嘉旺快餐、深圳雷杜科技、深圳九州电器、深圳绿绿达环保、香港轩升集团、佛山亮阁建材、佛山爱康科技、广东云浮水泥厂、中健医药公司、顺电连锁股份、无锡国联股份、大鹏液化气、德国德图、法国派诺特……