渴望提升日常工作生活中面对面的沟通技能，并愿意积极影响他人的一切有志之士。

时间：2012年10月25日（9:00——17:00）

地点：上海

费用：1500元/人

【目标学员】

渴望提升日常工作生活中面对面的沟通技能，并愿意积极影响他人的一切有志之士。

【课程介绍】

沟通中往往细节决定成败，但你是否知道，最重要的细节就埋藏在他或她细微的肢体语言中？弄清对方的真实想法！只要做到这一点，你就能不动声色地影响他人。本次课程杜老师将分享他多年管理生涯中善用肢体语言辅助沟通的丰富的实践经验，帮助您：

解读沟通对象的肢体语言；

识破掩饰性的表情和动作；

有效判断对方的性格和心理状态；

让您的沟通知情知意、直达人心；

有效使用肢体语言，积极影响他人，提高沟通效能。

【课程大纲】

模块一：认识肢体语言

人的进化与肢体语言

解读肢体语言的必要性

解读肢体语言的心态

模块二：解读肢体语言的原则和方法

观察和反馈

解读的原则

模块三：面部表情和眼部语言解读

7种面部表情的真真假假

眼部语言

模块四：手部和手臂姿势解读

手指和手掌动作的含义

手臂动作

手部其他动作

模块五：腿部动作和姿态解读

腿部动作

常见的姿态

模块六：常用场景模拟与分析演练

面试当中的肢体语言应用

销售与谈判当中的肢体语言应用

管理沟通当中的肢体语言应用

模块七：如何通过肢体语言影响他人

为什么肢体语言可以影响他人？

如何影响他人？

领导自己影响他人

模块八：总结与回顾

【讲师介绍】

杜老师

职业与教育背景：

美国职业发展教练协会（ACDI）认证教练、AACTP国际注册培训师；

清华大学特聘讲师、北京大学特聘讲师、美国凯瑟大学（Keiser University）管理学特聘讲师、同济大学特聘领导力优秀讲师；

《经理人杂志》管理案例点评撰稿人及论坛主持人；

《商学院》杂志管理专家采访嘉宾；

为多家知名企业管理者讲授肢体语言在管理当中的应用课程，并接受<商学院>杂志关于肢体语言与领导力的专访。

授课风格：案例丰富，逻辑清晰，互动性强

在讨论与分析中让学员领悟肢体语言的真谛；在丰富的案例中让学员得到启发；杜老师授课过程中常融入管理学、心理学、博弈理论等方面的知识，给学员以多角度的启迪。