需要系统学习项目管理知识的项目管理办公室人员，项目经理，项目集经理，项目团队成员

课程背景：

《PMP认证指南》培训，将助您轻松通过PMP®证书考试。 如果您已满足PMP®证书申请资格的要求，那么此课程是您最好的选择。通过为期4天的强化学习课程，您将会学到 PMBOK®中的9大知识体系和5大过程组，并将其中经典的知识、方法成功运用到您的工作中。通过案例分析、手把手的练习和实践，您将从项目的启动，计划，执行，监控，收尾等学到完善的项目管理知识以及能够立即用到工作中去的项目管理技巧。这种方法将让您获得综合的项目管理经验，包括制定项目需求、编制工作分解结构、项目变更控制和项目收尾等等。

本课程不仅能使学员学到完善的项目管理知识体系，也非常有助于帮助学员将来参加PMP专业考试，成为PMP专业人员。

课程大纲：

1. 简介(9:00am – 9:30am)

破冰: 课堂规则，培训人员自我介绍，分享项目管理经验和课程期望。

2. 项目整合管理(9:30pm – 12:30pm)

制定项目章程

案例练习: 指定案例分析并制定项目章程

学员按照PMI行业标准创建一个项目章程

制定项目管理计划

指导和管理项目执行

监控项目工作

实施整体变更控制

课程互动: 变更控制体系

学员评估本公司的变更控制体系并提出如何完善的措施

3. 项目范围管理(1:30am – 5:30pm)

收集需求

定义范围

课程互动: 制定一个范围说明书

学员识别项目关键干系人和他们 的重要性及影响

4. 创建工作分解结构

课程互动: 创建工作分解结构

学员创建工作分解结构，并学习和了解国 际上通用的专业术语

核实范围

控制范围

5. 项目时间管理(9:00pm – 12:30pm)

定义活动

课程互动: 活动识别

学员将掌握分解实际案例中项目活动的方法、技术

排列活动顺序

课程互动:活动排序

学员进行活动排序

估算活动资源

估算活动持续时间

角色扮演: 参数估算

通过头脑风暴的方式来估算活动的持续时间

制定进度计划

课程互动: 识别关键路径

学员将通过分组练习掌握关键路径识别三步法

控制进度

6. 项目成本管理(1:30pm – 3:15pm)

估算成本

制定预算

控制成本

课程互动: 挣值法

应用挣值法控制计划、成本和范围

项目质量管理 (3:30am – 5:30pm)

质量原则

规划质量

课程互动: 质量管理计划

学员为自己的行业制定质量管理计划

实施质量保证

课程互动: 质量方针和指标

学员分组创建项目质量方针和控制指标

实施质量控制

课程互动: 鱼骨图

学员给自己的项目创建鱼骨图

7. 项目风险管理 (9:00pm – 11:30pm)

规划风险

识别风险

课程互动: 识别风险

学员将学到如何识别风险，风险的触发点，及如何恰当地定义风险

定性及定量风险分析

课程互动:定量风险分析

学员将进行定性及定量风险分析方法并了解不同方法的优势和劣势。

规划风险应对

课程互动:风险应对计划

学员根据不同的风险制定风险应对计划

监控风险

项目人力资源管理(2:00pm – 4:00)

制定人力资源计划

课程互动: 责任分配矩阵

8. 学员创建责任分配矩阵并指出这个小工具的常见缺陷

组建项目团队

建设项目团队

角色扮演:项目团队建设

学员分享团队建设经验并指出项目建设过程中常见的错误

9. 管理项目团队

项目沟通管理(4:00pm – 5:30pm)

规划沟通

课程互动: 沟通矩阵

学员分组创建项目沟通矩阵

发布信息

管理干系人期望

报告绩效

10. 项目采购管理(9:00 am -11:00 am)

规划采购

课程互动: 总价加激励费用合同（FPIF合同）

学习如何在不同情况下计算FPIF合同的激励费用

角色扮演: 选择什么类型的合同

学员了解不同类型合同，并掌握如何选取这些合同

实施采购 （询价及收集卖方信息、选择卖方）

管理采购

结束采购

职业道德和社会责任(11:00 am -12:00 am)

11. 课程考试及收尾 (1:00pm – 4:00pm)

12. 评估, 认证和制定后续学习计划(4:00pm – 5:30pm)

讲师介绍：

钟鑫女士，作为项目管理PMP®专业人士，毕业于北京化工大学，主修材料加工工程专业，并获得工学硕士学位。

钟鑫女士拥有10年的项目管理经验，负责过很多大型跨国项目，地域涉及北美洲，欧洲，亚太，其中包括投资额超过一亿人民币的大型项目。钟鑫女士在实践中，积累了丰富的管理跨国、多语言项目团队经验，受众会更加清晰容易的获得他们所面临的挑战以及如何应对的经验分享。

钟鑫女士作为职业项目经理人，经历涉及大型机械，消费类电子，汽车电子，工业电子，太阳能等行业；领导的项目涵盖销售支持，新品导入，生产转移，新品研发，生产运营，工厂组建 ，组织架构搭建等各类型项目；深入理解不同公司对项目管理的需求及现有架构与之的差距。

她在不同行业都有着丰富的项目培训经历，历任前任公司内训师，并最终成功转型为这些行业其他公司的高级项目咨询师、培训师。

钟鑫女士是一个非常优秀的，经验丰富的中英文培训师。