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信息安全从业人员、运维人员；IT/业务经理、IT服务人员等
培训专题分类
| 课程编号 | 开课日期 | 地点 | 培训天数 | 选择报名 |
信息安全从业人员、运维人员；IT/业务经理、IT服务人员等
开课时间： 2012-09-25 至 2012-09-27 北京
市场价格：4500元
培训对象
IT/业务经理、IT服务人员
IT支持服务主管、数据中心运维主管
IT部门工作人员、信息安全管理人员
信息安全从业人员、运维人员
培训收益
通过学习掌握ITILV3标准知识，顺利通过ITIL Foundation V3考试；
业内优势讲师，结合多年实践经验，通过案例解析ITIL V3实践方法论；
深入解析ITIL与ITSM等其他框架之间内在关系，增强综合知识掌握；
多年的IITL、ISO20000领域企业实践，满足学员目前各个岗位的实践指导。
课程内容
ITIL V3简介
ITIL V3与V2的区别
服务战略
服务设计
服务转移
服务运营
持续服务改进
学习总结
ITIL Foundation V3应试辅导和题目讲解
ITIL Foundation V3考试
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