急需吸取财富的职场白领、金领人士；希望提升个人力与职业能力的各界人士等

时间地点：2012年09月15-30日长沙

课程时间：集中、周未或晚班教学；共计18课时，3课时/天（45分钟/课时）

课程费用：3280元

课程对象：

急需吸取财富的职场白领、金领人士　

希望提升个人力与职业能力的各界人士

梦想成为有内涵、有修养、有品味的白领女性

想要提升生活品质的居家女性　

课程收益：

您将从此成为令人钦佩的优雅魅力女性

您将更加深入的了解我国传统文化与礼仪发展始

您将学会职场妆容与出彩的职场服饰搭配

大大提升您在职场和生活中的个人高端形象魅力

学会人际交往技巧，扩大您的交际圈，成为职场姣姣者

授课方式： 小班教学　　滚动教学

专家指导　　个例诊断

充分展示　　迅速提升

课程内容：

第一课　　女性礼仪与个人魅力

1、礼由心生，如何受人尊重的职场礼仪

2、个人魅力体现的外在形象与时尚潮流房

３、职场白领优雅、自信迈向成功的形态训练

４、知识分享，在训练中找到快乐与自信

第二课　　优雅女性的时尚与端庄美，美仪引领女性潮流

１、以“貌取人”的职场与生活“潜规则“

２、成功形象，从“头”开始“

３、女性如何装扮自己不同场合的优雅形象

４、精致出彩的女性职场妆容尽显魅力风采

５、沙龙聚会丽人妆容技巧

６、白领丽人穿出活力，更要穿出品位，穿出成功

第三课　　优雅举止，尽显个人风采，美态彰显身份地位

１、“站”出你的自信，“站”出你的风采

２、为您量身订制的端庄、大方、得体的商务坐姿

３、为您量身订制的优雅、自信、超前的聚会坐姿

４、学习巴黎女性，走出美感，走出自信，走出健康，走出成功

５、尽显职场魄力的手势运用与礼仪规范

第四课　　接待礼仪，优雅女性的内涵体现

１、接待礼仪的“心”与“形”

２、优雅用餐，餐桌上的靓丽风景线

３、如何让一杯水，体现您的商务与生活价值

４、美酒礼仪，演绎女人指间性感

５、接待西餐宴请礼仪

第五课　　优雅女性，和谐家庭与事业成功之本

１、一切从沟通开始，让您事半功倍

２、爱情保鲜，让您的生活更加美好

３、品质人生，优雅女性应对特殊话题的沟通礼仪

４、美丽生活，女性赞美与批评的沟通礼仪

５、优雅有度，有效沟通的“神”与“魂”

第六课　　　 个人风采展示与合影

附加赠送选修课（高端女性家居插花、国学文化欣赏、饮食调整与减肥、红酒品尝；以上四种课程任选两种）

讲师介绍

中国资深礼仪培训专家　蔡玉

专业经历　

2005全国著名十大职业素质培训师

2008全球华人最受欢迎礼仪培训师

2009年中国名人网十大魅力女性

2010年荆楚十大职场魅力女性

2011年深圳大运会礼仪指导专家

近十年金融及政府礼仪培训经验

中国礼仪咨询服务管理专家

国家专业形体舞蹈训练师

国家一级心理咨询师

人力资源管理学硕士

现主要任职

中国礼仪研究会秘书长　　　　　

亚州形象设计协会理事

湖北培训师协会理事长

华中科技大学客座教授　　　　　　

武汉大学EMBA特聘教授

湖南林邑大讲坛礼仪顾问　　　　　　　

湖北银行协会礼仪顾问

楚天传媒集团礼仪顾问　　　　

全国多家知名培训机构签约讲师

出版著作：

《职场第一步从礼仪开始》　　北京电子工业出版社　　全国新华书店有售

《女性礼仪 优雅=成功》　　 山东科学技术出版社　　全国新华书店有售

主要工作经历及业绩

先后受到知名高校和跨国外企二种不同性质企业氛围的熏陶。曾在上海跨国港、美合资企业任人力资源总监，知名高校任教。2005年起投身于礼仪教育事业，并在全国各地进行礼仪教育事业的传播。。

近十年来一直致力于研究人的性格体系、管理学和传统文化与礼仪相结合能过文化修养、优雅举止、高端商务、有效沟通及由心而发的礼仪心态，让各阶层服务人员及高端商务人士提高自己的内在修养、提升工作效率，彻底由内而外的提升学员职业化素质，树企业品牌。

自2007年起全心研究银行服务质量与员职业化素养的提升，为全国各地的银行进行了一百多场培训，并为近三十家银行提供银行标杆网点咨询项目的建设。蔡玉老师先后出版礼仪著作《职场第一步从礼仪开始》和《女性礼仪 优雅=成功》，志在让社会各界人士都能学习和运用礼仪，让自己变得更加知书达礼，优雅高贵。

主讲经典课程

《银行标杆网点项目咨询》

《银行大堂经理训练营》

《银行客户经理销售礼仪》

《银行综合柜面服务礼仪》

《中西礼仪文化与发展史》

《中西礼仪与传统文化》

《传统易经中的礼仪之道》

《政务公务员政务礼仪》　　　　　　

《经理人商务魅力提升》　　　　

《大客户管理技巧与礼仪》

《打开财富之门的有效沟通》　　　　　　　　　　　　　　　

《员工情绪解压与礼仪修养》　　　　　　

《全国礼仪培训师师资课程》

培训方法

“蔡玉魔鬼培训法”---国内首创

狠心-培养学员的自我形体训练能力与技巧

信心-培养学员的抗压能力与情绪解压技巧

耐心-培养学员的感恩心态与由心而生的服务意识

爱心-培养学员对客户的尊重习惯与对企业的忠诚

授课风格

１、有中国魔鬼式形体强化训练之称号

2、活跃的课堂氛围体验，参与、互动

3、语言表达与情景模仿力超强

4、讲解深入浅出，通俗易懂　

5、平易近人，亲和力强　

近期培训主要客户

中国银行湖北分行、中国银行内蒙分行、中国银行苏州分行、工商银行山西分行、工商银行内蒙分行、工商银行福建分行、建设银行北京分行、建设银行湖北分行、中信银行湖北分行、民生银行上海分行、浙江杭州联合银行、宁夏省石嘴山银行、东亚银行上海分行、中国邮政储蓄银行、甘肃邮政储蓄银行、湖北邮政储蓄银行、甘肃天水邮蓄银行、天门邮政储蓄银行、河南邮政储蓄银行、湖南邵阳邮储银行、湖南长沙邮储银行、河南商丘邮储银行、福建农村商业银行、 武汉农村商业银行、安微农村合作银行、西宁农村商业银行、兰州农村商业银行、阿拉善农村商业银行、开封市农村信用社、大同市农村信用社、鄂州市农村信用社、山东省农村信用社、湖南省农村信用社、内蒙省农村信用社、长江证券武汉公司、天安保险武汉公司、中国平安保险公司、贵州省国家税务局、广州市地方税务局、岳阳市地方税务局、广州市地方税务局、东莞市环境保护局、深圳人才交流中心、武汉市人才市场、郴州市委宣传部、湖北省招投标局、武汉市江汉区政府、湖北省交通管理局、湖北随岳高速公路、湖北汉洪高速公路、湖北武鄂高速公路、湖北京珠高速公路、湖北楚天传媒集团、湖北知音传媒集团、中国移动贵州分公司、厦门市邮政管理局、湖北省邮政管理局、中国邮科院烽火集团、深圳泛华投资集团、南昌中鼎国际集团、深圳金地物业集团、武汉万科房产集团、浙江中大地产集团、武汉国际广场购物、杭州红袖服饰集团、台湾哥弟服饰集团、福建三福服饰公司、武汉泓博教育集团、武汉华美达酒店、武汉朗宁快捷酒店、扬州市国宾大酒店、苏州丹桂园度假村、苏州喜来登大酒店、华中科技大学EMBA、武汉大学管理学院、武汉工业学院等