新任经理、后备经理、业务骨干、基层经理

时间地点：2012年11月16日到2012年11月18日南京

课程费用：3200元/人

培训对象：

新任经理、后备经理、业务骨干、基层经理

课程介绍：

本课程帮助新任经理掌握管理工作最基础的4项工作技能。有效提高新经理的工作效率。

本次培训之后，您会发现：把事情做好不仅仅靠意愿，更多的是靠方法和工具！

课程收益：

1.掌握有效沟通的方法，降低企业内耗，和谐人际关系

2.有效规划时间，学会做计划，提升管理效率

3.学会召开会议、如何开好会、开有结果的会

4.学会控制自己情绪，化解工作压力

课程大纲：

第一章:沟通技能

模块一、关于沟通

1、什么是沟通、沟通的模型、层次

模块二、沟通技巧

1、与不同类型人的沟通技巧

2、跨部门沟通与合作技巧

3、自信表达技巧

4、倾听和提问的技巧

模块三、与上级沟通与相处技巧

模块四、沟通的原则和禁忌

第二章:时间管理

模块一、时间管理

1、计算你的时间价值、时间管理的本质

模块二、时间管理技巧

模块三、克服时间管理障碍

1、如何克服拖延和干扰

第三章:高效会议

模块一、会议的成功管理方法

1、会议的类别

2、选择会议时机和时间

3、会议角色分配并进行案例分析

模块二、会议管理的5H-五大会议管理原则和技巧（190分钟）

1、原则一：会前明确会议目的

2、原则二：会前设定好会议议程

3、原则三：集中精力于会议议题

4、原则四：会议结束前要总结发言

5、原则五：会后跟踪

第四章:压力管理

模块一、情绪和压力管理

1、调节情绪、拥有随喜心

2、调节情绪的方法

3、解读压力、科学应对

4、自我滋养、放松身心、舒缓压力

5、提升信念、创造最佳情绪（认知心理学技术）

6、增强内心力量、降低压力感受

王老师

先后毕业于南开大学国际商学院及澳大利亚VictoriaUniversity，MBA。

历任广州分公司副经理和上海分公司总经理；中国驻孟加拉国大使馆经济商务参赞处，历任Attaché,ThirdSecretary。曾担任LCGEnvironmentSubgroup（Bangladesh）副秘书长。回国后全部精力投入于企业应用心理学的研究及培训工作。王梓恒老师多年来致力于企业心理培训工作，致力于情绪和压力管理、情商管理、人际关系管理、沟通心理学、管理心理学等的研究开发，发起并倡导了“企业绩效‘心’行动”，致力于心理学与企业绩效的有效整合，专注于心理学在企业应用中的不断推广和普及。将心理学工作坊与企业培训有效整合为体验式训练营，并开发了具震撼力的体验剧。为避免单纯认知培训中讲“大道理”的空泛效果，其培训借鉴了心理学的行为疗法，大量采用游戏、心理剧、体验剧、练习及讨论等方式，使其成为真正的训练营。

主要培训项目有：《情绪调节与压力管理》、《职场人际关系管理》、《管理者情商与影响力修炼》、《心本沟通及企业应用》、《80后员工管理》、《员工职业化及心理素质提升》等。授课风格：作为国内知名的职场心理专家，王梓恒老师集自身丰富的职场经验、企业应用心理学的深入研究，以及大量的培训经验，帮助企业员工降低了压力、化解了冲突、促进了和谐、提升了影响力、最终提升了绩效，其培训深受企业界的欢迎。