企业CEO、业务负责人或业务副总、电子商务项目负责人和其他相关高层管理人员

时间地点：2012年08月24-25日上海

课程费用：9800元

培训受众:企业CEO、业务负责人或业务副总、电子商务项目负责人和其他相关高层管理人员

课程收益:

1、 获得电子商务E化引擎的战略路径

2、 回归营销本质和学习新型营销模式，真正提升收入和盈利，降低推广成本

3、 学会制作企业网络战略营销计划书便于课后实践执行

课程大纲:

8月24日

9：00-12：00 企业电子商务战略规划篇

1、 形势愿景：你不及时改变， 那么互联网即将改变你

2、 阶段演化：先烈还是先驱？企业家需要审时度势，把握电子商务节奏感

3、 战略定位：真正从源头赢得战役，但可惜80%的高管容易犯错

4、 基本保障：要让IT、供应链、仓储物流，资本增强企业内力，树立竞争优势

5、 组织能力：不要空喊团队人才重要，要了解有效团队是靠组织能力综合树立

14：00- 17：00 线下线上业务同步篇

1、 产品决策：网络定制、调研和新品开发

2、 网络价格决策：中小企业不能随便跟风打价格战！

3、 网络渠道管理决策：线上线下渠道应该互补融合，而非冲突

4、 实效促销6部曲： 促销方式应该围绕目的而来，不是为了促销而促销

8月25日

9：00-12：00 精准价值营销篇

1、 客户关系营销导论： 抓住营销本质，数据驱动才能提升收入同时降低成本

2、 顾客生命周期管理：顾客筛选，获取，维系，拓展4个工作一个不能少

3、 网络CRM的实施方法：吸引、刺激、捕捉、沟通、RFM、产品交叉建模

14：00- 17：00 品牌和交互营销篇

1、 传统品牌塑造方法需要借力网络行动才继续有效

2、 传统大众营销已经淘汰，交互式营销才是有效之道

3、 交互式营销方法概要：搜索、在线公关、口碑、合作伙伴、网络广告组合拳

4、 选择最合适的沟通组合：上述方法优缺点和预算配置

培训师介绍：

关苏哲

关苏哲熟悉公司战略市场营销业务全面流程, 经历线下线上多种销售通路历练。多年传统零售管理经验，曾任LVMH路易威登迪奥公司市场部副经理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌中国区营销负责人。多年B2C电子商务实战经历，曾任欧莱诺副总裁、母婴之家副总裁、1号店营销总监，负责电商业务期间业绩增长迅速，所服务公司都获得高额投资。关先生主要研究领域为企业互联网战略、网络营销、多渠道营销、客户关系营销、品牌塑造、零售服务标准、身心灵健康管理，为众多企业提供教学和咨询服务。关先生拥有中欧国际工商学院MBA学位，慢客岛品牌创始人，精准价值营销体系创建者。目前为中欧校友电子商务协会理事，艾瑞商学院核心讲师，上海交通大学海外教育学院中国连锁经营总裁EMBA讲师