银行新员工;银行网点临柜人员
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银行新员工;银行网点临柜人员
时间地点:11月12日上海
课程费用:3000元
培训受众:
银行新员工
银行网点临柜人员
课程背景:
商业银行作为金融体系的主体、在经营、发展过程中面临着各式各样的风险。风险管理的好坏决定了商业银行经营的成功与否。所以风险管理是商业银行的核心竞争力,备受国际金融界的重视。需要指出的是,商业银行操作风险的重心在于基层机构,而基层机构的重心在于营业网点。
本课程讲师根据多年商业银行营业网点操作风险管理与防范实践总结,从实际操作的角度出发,系统地介绍银行柜面操作风险管理与防范体系精髓,引导学员了解掌握银行风险管理与防范中的一系列理念和操作方法。
课程收益:
透彻理解商业银行柜面操作风险种类与防范的重要性
加深学员柜面操作风险防范意识
使学员掌握银行柜面人员的实际业务操作规范
使学员掌握避免操作风险的有效措施
课程大纲:
银行柜员基本技能训练
银行柜员会计基础知识认知
银行柜台业务基本操作
储蓄存款业务操作
单位存款业务操作
贷款业务操作
支付结算业务操作
代理业务操作
银行柜面应急处理
柜面操作风险的特征
柜面业务操作风险的种类和风险