企业各部门基层管理者，见习管理者

时间地点：7月11-12 上海 8月6-7 广州 9月11-12 上海 11月15-16 广州

课程费用：2500元

参加人员：

企业各部门基层管理者，见习管理者

两天课程：

日本产业训练协会授权课程。TWI就是基层主管人员训练，它是一种针对基层干部，如何做好第一线主管应具备的知识及技巧，而拟订的一套课程。管理在工作环境、设备与产品等方面都讲究是否合乎人性的要求，基层主管是管理的根本，管理的效果能否落实在于主管人员是否尽心尽力，而主管人员训练正是畅顺管理架构的基础工程。提升管理干部分析问题、解决问题能力，提升管理干部观察力、判断力、整合力及表达力，减少意外灾害的发生，减少浪费、成品补修以及不合格产品的产生，减少工具或设备的损坏，组织气氛、建立企业良好的共识。

关于TWI

TWI，Training within Industry，精益生产的基础，企业实现持续改善文化的秘诀。TWI是针对一线主管技能提升的训练。TWI一线主管技能训练的理论起源于20世界20 年代的英国，二战期间被美国军方采用，1950年TWI首次登陆日本，率先在丰田，日产，东芝，三菱等企业全面展开。1955年起日本政府指定由日本产业训练协会（简称日产训）负责推动，将TWI作为现场管理者必修的课程。

至今在日本已有超过1000万名现场管理者接受了TWI培训。如今，不仅在日本，TWI已经成为欧、美、韩、台等各国及地区公认的一线主管有效的技能发展课程。

注：日本产业训练协会（简称日产训）是唯一一家受日本政府委托，拥有TWI讲师培训资格并认证的机构。

学员背景要求：

具备基本质量管理体系、以及基本的产品生产过程知识，生产现场班组长管理者尤佳。

培训目标：

实际案例讲解

通过企业中过程控制的实例案例讲解，来说明TWI的原理、运用步骤、注意事项；

小组案例练习

通过小组案例练习来提高对培训内容的了解，掌握TWI的具体要求以及在过程控制中的应用。

培训评估：

培训评估考虑出勤率及课堂讨论的参与积极性，并包括以下方面：

课堂上积极有意义的提问。

知识的探讨和分享

积极参与小组练习

培训特色：

　我们注重理论的同时，更是通过大量的实例讲解和练习来帮助学员加深理解

培训教材：

每位参加人员将获得一套培训手册，小组练习及案例精选。

课程收益：

获得日本产业训练协会授权的培训证书，在全世界范围内认可；

帮助企业提高一线管理人员的工作指导技能的水平；

能迅速为公司训练大批优秀的员工；

同时提高一线管理人员的训练能力；

减少员工流失率。

课 程 内 容：

经营者代表致辞

训练指导员与学员自我介绍

TWI沿革简介及课程介绍

一线主管的含义

生产与问题

一线主管必备的5个条件

训练的必要性

不完善的指导方法示范（2例）

正确的指导方法示范

四阶段法的确立

卡片分发与说明

志愿者演练1

工作分解的导入

打灯头结的工作分解

志愿者演练的工作分解

主要步骤及要点的说明

工作分解的实习（全学员）

工作分解的摘要

2个准备事项与演练的说明

训练预定表的制定方法

训练预定表的练习 （全学员）

志愿者演练2

训练预定表的发表

学员指导方法的演练

特殊指导方法

总结（怎样开展和推动TWI）