检验员、品质工程师、一线主管

开课时间：2012年6月29日9：30～17：00

上课地点：深圳

收费标准：RMB1400元/人《含全套教材、中餐、证书、咨询费发票、茶点等》

适合对象：

检验员、品质工程师、一线主管

课程背景

日本著名的质量管理专家石川馨曾说：企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。全面质量管理的推行，离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用。联建培训机构培训师从制造企业现场实务的角度与大家一并分享QC七大手法。

课程核心

第一章QC七大手法如何在企业应用

1、什么是QC七大手法

2、QC七大手法的应用

第二章QC七大手法应用的基础知识

1、如何应用QC七大手法来解决问题

2、收据数据把握事实

3、选择适用的QC工具

第三章层别法

1、何谓层别法

2、为何要用层别法

3、层别角度和注意事项

第四章查检表

1、何谓查检表

2、为何要用查检表

3、查检表分类

4、如何设计查检表

5、如何设计查检表

6、练习

第五章柏拉图

1、何谓柏拉图

2、为何要用柏拉图

3、柏拉图之作法及应用

第六章直方图

1、何谓直方图

2、直方图的作法及应用

3、练习

第七章特性要因图

1、何谓特性要因图

2、为何要用特性要因图

3、如何作特性要因图

4、练习

第八章推移图

1、何谓推移图

2、为何要用推移图

3、推移图的作法

第九章散布图

1、何谓散布图

2、为何要用散布图

3、散布图的作法

第十章管制图

1、何谓管制图

2、制程变动的原因

3、管制图的种类

4、x一R管制图的作法

5、练习

第十一章QC七大手法的应用改善案例

1、结果解析（现状掌握）

2、因果分析（因果关系掌握）

3、要因解析（重要要素明确及再深入）

4、改善对策的提出与评价效果维持（标准化）成果检讨