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开课时间：2012.7.6-2012.7.8上海

课程价格：9950元

学制：

学时：3天、每天8小时、共24小时；

小班训练，不超过25人；

学习收益：

理解管理者的角色，培养积极的职业心理；

训练管理者的情绪控制能力，以及在压力环境下应变和控制能力；

提高沟通能力，建立信任，抓住事理的要点、情感的撞击点等；

提高教练能力，建立同理心，掌握教练方法和技术；

提高激励能力，掌握激励自我、他人与团队的方法与技术；

掌握管理心理学的原理和运用方法；掌握日常的自我修炼方法。

内容：

管理沟通的前提与基础

同理心与信任的建立

提问与倾听、赞美与批评

榜样的力量

教练技术

激励的艺术

人际风格分析

解放天性、增强自信

松弛与控制、信任与真实

交流与适应、观察与模拟

情绪的控制与感染

表达魅力塑造

面向公众的表演

发挥个人影响力

培训师：社会表演系老师