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各级经理与管理人员
培训专题分类
| 课程编号 | 开课日期 | 地点 | 培训天数 | 选择报名 |
各级经理与管理人员
时间地点：2012年12月14日上海 2012年7月23日上海
课程价格： ￥1998元
培训受众: 各级经理与管理人员
课程背景
想在职场中得体表现出自信的专业人士课程收益:本课程中你将了解到有关自信的实用工具和方法，通过自我评估，学习怎样自信地传达信息，以及在商务活动中如何展现出专业性和自信。这将会有助于你处理工作中各个方面的矛盾，全面提高自己的自信展示技能！
课程大纲:
1.认识自己在职场中如何展现自信和主见
理解自己什么时候会有什么反应
自己哪些行为是低效的
培养主见：变得更果断
2.如何应对扰乱行为
化解对方的挑衅
应对消极反应
识别陷阱
3.给出有建设性的批评
准备好如何说出批评意见
使用DESC法阐释
4.坚定得体地说“不”
必要时如何说“不”
使用正确的态度说“不”
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