培训师、职业培训师、企业内训师、企业管理者、培训管理者、部门经理、人力资源总监、业务/技术骨干及有志成为培训师人士。

【开课时间】

学习时间：3天 ，即2012年 5 月 19-21 日

【开课地点】

深圳市

【课程费用】

学费：5500元（资格评审费、培训费、教材费、资料费、茶点费）

【招生对象】

培训师、职业培训师、企业内训师、企业管理者、培训管理者、部门经理、人力资源总监、业务/技术骨干及有志成为培训师人士。

【项目背景】

在激烈的市场竞争中，培训是企业与员工共同成长的支撑力，是打造和保持企业核心竞争力的重要途径，低成本的做好企业内部培训管理工作,拥有自己的优秀职业培训师团队是企业发展的关键。培训师是企业培训的基石，是企业发展的可再生力量，在企业发展中起着重要的作用。因此，培养一批懂管理、组织有效、具备高素质、高技能的企业培训师是企业和社会发展的需要，是降低企业培训成本，培养核心人才的有效途径。

开发出了适合中国本土的企业需求和个人需求的中国注册企业培训师职业资格认证项目。项目以全面加强我国人力资源能力建设，提升企业人才竞争力为宗旨，以面向企业、面向专业人员，走规范化、专业化、符合国内企业需求的道路为思想，打造适合本土的中国企业培训师队伍。

【学习目的】

1.随着企业区域扩张和产品的多元化发展，满足企业人才短缺和储备干部培养的需要

2.外部培训师对所培训企业的发展历程、产品特点、企业文化、管理模式等都不能够深入了解，

为满足企业自身培训需求有效性的需要

3.满足正准备走上培训讲坛,却没有经过专业训练，技巧不足人员的需要

4.满足企业的核心人员知识技能传递给其他员工的需要

【项目特色】

1.系统化的培训课程体系

2.持续互动共赢学习体系

3.后续成长增值服务体系

【课程特色】

1.训练师贴身辅导,看得见的进步

2.标准化、结构化的课程体系,要点突出、脉络分明,全面打造卓越的企业培训师

3.授课与示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合

4.多种手段综合运用,学习更快乐、效果更彻底

【课程收益】

本教程按照国际职业标准对企业培训师进行全面专业训练

1.了解培训的各种方式及相关组织形式

2.掌握培训师的角色和必备能力

3.掌握企业培训师的专业表达技巧

4.掌握企业培训师的教学互动技巧

5.掌握企业培训课程开发和设计流程

【报考条件】

中国注册企业培训师（具备以下条件之一者）

1. 取得硕士学位，从事职业培训工作满 3 年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2. 具有大学本科学历（或同等学历），从事职业培训工作满 5 年。

3. 取得本职业助理企业培训师职业资格证书满 4 年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

【课程模块】

PTT基本素能训练主题导入：《播种春天》 培训师之职业使命

培训师之职业素能 克服怯场7项技术

闪亮导入6项技法 完美收结6项技法

塑造你的职业风范 强化你的语言魅力

PTT教学方法提升

1.教学目的决定教学方法 探讨-案例教学法

2.说明-演示教学法 巩固-实操教学法

3.启发-游戏教学法 培训教学四冲程

培训师四大风格选型 现场应变6项对策

4.课堂问答10项技巧 精彩点评3项原则

PTT课程设计指南培训师3级能力 课程设计流程

课程内容结构 新知元素设计

哲理元素设计 幽默元素设计

情感元素设计 培训师职业生涯规划

【课程大纲】

主题导入：《播种春天》

0.1主题阐述

0.2 感悟分享

0.3 PTT训练导图

0.3.1职业培训师之道

0.3.2培训师的技能素养

0.3.3培训师专业教学方法

0.3.4现场教学的掌控

0.3.5 PTT课程设计指南

0.3.6课堂精彩四元素的运用

1.职业培训师之道

1.1现代培训的“;三一律”;

1.2培训师的四项职业使命

1.3培训师的职业素质模型

1.4演练：1分钟Mini课程@

2. 培训师的技能素养

2.1克服怯场的5项策略

2.1.1 怯场的表现

2.1.2 克服的策略

2.2课程导入的5种手法

2.2.1导入功能

2.2.2 5种导入方法

2.2.3 开场导入的3大禁忌

2.3课程收结5项手法

2.3.1收结功能

2.3.2 5种收结方法

2.3.3 结尾收结的3大禁忌

2.4演练： 1分钟导入@

2.5课堂必修的4项风范

2.5.1服饰——表现你的态度

2.5.2表情——表现你的情绪

2.5.3身姿——表现你的精神

2.5.4语言——表现你的风采

2.6专业培训的12种手势

2.7演练： 综合演示分组赛@

3 培训师专业教学方法

3.1教学目的决定教学方法

3.2说明-演示教学法

3.3探讨-案例教学法

3.4演练：Mini案例分析@

3.5趣味-游戏教学法

3.6演练：同心顺@

3.7实操教学法

4 现场教学的掌控

4.1培训教学四冲程

4.1.1具体感知：通过体验来认识

4.1.2思考解析：通过反思来认识

4.1.3概念升华：将新知识整合于体系

4.1.4积极实验：将新知识运用于实践

4.1.5多种复合：介乎于两种以上类型之间

4.2案例：学员习性解析@

4.2.1感受型学员的特点及对策

4.2.2反思型学员的特点及对策

4.2.3推理型学员的特点及对策

4.2.4践行型学员的特点及对策

4.3课堂语言，因人而变

4.4演练：3分钟Mini课程@

4.5培训师四大风格选型

4.5.1教士风格特征

4.5.2学院风格特征

4.5.3演绎风格特征

4.5.4教练风格特征

4.5.5风格发展三个阶段

4.6课堂问答十项技巧

4.7现场应变六项对策

4.7.1内容错漏

4.7.2气氛沉闷

4.7.3课堂混乱

4.7.4学员质疑

4.7.5遭遇挑衅

4.7.6高手出场

4.8精彩点评三项原则

4.8.1针对性原则——准确

4.8.2综合性原则——全面

4.8.3超越性原则——精辟

4.9演练：2分钟Mini课程

讲师介绍

林海 研究员

PTT职业培训导师

深圳《非常财经观察》电视节目 特邀嘉宾

【职业背景】

中国政法大学公共管理硕士，先后担任大型企业、民营企业董事总经理、行业协会总干事，报社总编等职，从事多年经营管理、人力资源及行政管理工作，积累了丰富的管理实践经验。林老师的课程注重理论与实践的紧密结合,擅长的课程有培训师培训、领导力、管理沟通、内部管理、人力资源实务、团队管理、供应商管理、客户服务等。

【研究课题】

中高层管理技能类：《中高层管理者领导力修炼》、《职业军团七步训练》、《职业精英的十六项习惯》、《团队建设与团队病防治》、《“两驱”变“四驱”--有效授权与激励艺术》、《职业团队凝聚力五攻略》、《企业行政系统管理实务及技巧》、《五星级客户服务》、《非人力资源的人力资源管理》、《人才管控的策略创新》

培训师、培训管理类：《PTT职业培训师培训》、《TTT内部培训师培训》、《培训体系建设》、《人才生产线》、《现代企业培训创新》

沟通及公众表达：《管理沟通实用技巧》、《领导的沟通艺术》《企业家风采演讲训练营》、《职业经理人公众表达技巧》《产品演示与呈现技巧》

【主要成果】

中国人寿、招商证券、西南证券、广东发展银行、深圳发展银行、中国工商银行、中国平安、中海油、贵人鸟集团、广州地铁、南方航空、深圳清华研究院、华润水泥、中海油、华侨城物业、五菱柳机、棕榈园林、安徽外服（FESCO）、创建业集团、金地集团、嘉和集团、福克斯电器、和亨物业、证通电子、新明珠、名雕装饰等。

【教学特点】

林老师在教学过程中，善化深奥为生动，贴近学员需求，以能够指导和启发学员解决实际工作中的困惑为发力点，不仅相授多年所学所悟，且与学员密切互动，在知识传递中启迪智慧，让学员在感悟中不断提升执行能力。